Ping OK mais connexion impossible Résolu

Question

Bonjour,

Je n'arrive à aller sur Internet alors que :
les ping passent (IP routeur OK, IP google OK, www.google.fr OK)
le firewall est désactivé
J'ai testé avec IE et firefox sans succès
Le réseau marche bien (2 autres postes sortent sans pb)

Quel peut être le pb ?

Utilisateur anonyme · Answer

salut, décris peut-être un tout petit peu ton installation, non ?

Lionel57 · Answer

Ok, 

Le pc (XP family sp2) était sur une livebox Orange, et pas de connexion Internet
Je l'ai pris chez moi, et connecté sur un routeur derrière un modem numéricable.
Le résultat ne change pas, il ne connecte pas Internet, alors que les ping passent...

Lionel57 · Answer

J'ai testé s'il y avait des virus, mais rien dans le rapport HiJackThis.

J'ai regardé coté Firewall, Firefox est autorisé, mais la connexion au serveur est impossible... pourtant, il y a des paquets envoyés et reçus !!

Utilisateur anonyme · Answer

Re, quand je dit de décrire ton installe, ça veut dire en gros ça:

j'ai 2 PC connectés sur un routeur par ethernet (marque/modèle ) , lui même connecté à un modem toujours par ethernet(marque / modèle ), FAI numéricable, les 2 PC sont réglé pour obtenir une IP et un DNS automatiquement...

sur le routeur j'ai rajouté un 3eme PC par ethernet IP + DNS en auto aussi ..

voilà en gros le genre de description que j'attends... alors je sais pas si ma description ci dessus est bonne ou pas, à toi de jouer, pour qu'on puisse bien s'imaginer ton installation, et voir d'où peut provenir le souci

Lionel57 · Answer

Routeur Trend TEW-631BRP, modem Thomson THG520, 2 postes en wi-fi, 1 en ethernet, tous en IP et DNS auto.
Le problème vient du poste en ethernet.
J'ai désactivé les protections (firewall, contrôle parental) de FSecure (protection proposée par Orange puisque le PC fonctionne chez une personne connectée par une livebox). Le problème est le même chez elle, paquets envoyés et reçus mais pas de page affichée, le serveur n'est pas trouvé.

Je ne vois pas d'où vient le pb, et pourtant j'ai l'impression d'avoir déjà vu ce cas de figure !

Utilisateur anonyme · Answer

salut, le gestionnaire orange est installé ?

Lionel57 · Answer

Non, juste la protection Internet

Utilisateur anonyme · Answer

fait voir un ipconfig /all ( démarrer, cmd... ) sur le PC1 puis sur le PC3 et poste les résultats...

Lionel57 · Answer

J'ai trouvé : c'est le contrôle parental Orange qui bug !

Il est impossible à désinstaller, j'ai le programme qui se lance puis une page blanche... et rien !!
Comment faire pour le supprimer ???

Z · Answer

Bonjour,
http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/orange/sujet-87598_Controle-Parental-Un-sacre-parasite-.html

vive google !

Lionel57 · Answer

Génial Z !!!

Merci beaucoup, je n'avais trouvé que les doc "officielles", donc inutiles puisque le programme bug...

Bon week-end.

Ping OK mais connexion impossible

11 réponses

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