Problème photocopie

Fermé
Clo - 9 nov. 2007 à 16:24
Bigoudi48 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007 - 9 nov. 2007 à 18:24
Bonjour,
Je posséde un scanner HP Scanjet 3670.
J'ai installé IE 7 et depuis je ne peux plus faire de photocopie en appuyant directement sur le bouton (du millieu) qui se trouve sur le devant du scanner.
Donc, pour obtenir une photocopie je suis obligée de numériser le document !
De plus, lorsque je clique sur l'icone HP Director il n'y a aucun résultat.
Pouvez-vous m'aider ? Que dois-je faire ?
Merci de me répondre.

2 réponses

karolus Messages postés 995 Date d'inscription lundi 30 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2020 101
9 nov. 2007 à 16:26
avez vous essayer de reinstaller les drivers de l'imprimante ?
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Bigoudi48 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 9 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2007
9 nov. 2007 à 18:24
Oui, effectivement j'ai oublié d'indiquer que j'avais désinstallé et réinstallé mon scanner.
Rien n'y fit.
Mon problème aurait-il une relation avec l'installation de IE 7 comme je le suppose après avoir lu des discussions sur les forums ?
Mais je ne trouve pas le logiciel correcteur qui m'aiderait dans mon cas.
Merci encore de m'aider.
Bigoudi 48
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