Imprimante HP copie mais n'imprime plus

Résolu
jb64 -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante scanne et copie mais n'imprime plus.

J'ai essayé de supprimer l'imprimante puis de la réinstaller avec le programme Windows (je ne dispose plus du CD d'installation), mais le problème persiste.

Je parviens à imprimer la page de test sans problème.

Le papier et l'encre sont en quantités suffisantes.

Aucune tâche d'impression n'apparait dans "travaux d'impression en cours".

Pourriez-vous m'aider?

Je me tiens à disposition pour tout complément d'info.

Cdt,
JB

11 réponses

  1. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Donc, je confirme qu'il faut essayer un autre câble....la liaison électrique peut être présente via le câble, mais pas la liaison data...
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    1. jb64
       
      Ca roule Poupougne, j'en achète un demain et te tiens informé! Merci pour ta patience!
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