Aide error 51.10 pour hp laserjet 4250

hp laserjet 4250 -  
 tcho -
Bonjour,
Bonjour

J'ai une imprimante laserjet 4250 tournant sous xp.
Lors d'impressions word, j'ai souvent ce message d'erreur :
error 51.10

Donc, il me manque cette police PCL.
Mais je ne sai pas d'une part où se trouvent ces polices PCL dans windows xp, ni comment faire pour en installer de nouvelles (ou en trouver, comment faire ?).

Merci pour votre aide.

4 réponses

hp laser 4250
 
Bonjour,

J'ai une imprimante laserjet 4250 tournant sous xp.
Lors d'impressions word, j'ai souvent ce message d'erreur 51.10

Donc, il me manque cette police PCL.
Mais je ne sai pas d'une part où se trouvent ces polices PCL dans windows xp, ni comment faire pour en installer de nouvelles (ou en trouver, comment faire ?).

Merci pour votre aide
1
sebo59
 
Bonjour,

Je suis technicien de maintenance imprimante . Donc je te conseille simplement de virer le driver de telecharger le dernier driver dispo chez hp. n hesite pas a mettre un driver PCL 6. Normalement tu n auras plus aucun probleme. Si le probleme persiste contacte moi par mail on fera quelque test.

Cordialement

Sebastien
0
siraji
 
salut
puver vous m'aider a trouver le pilote d'une hp laserjet 4250n. merci
0
siraji
 
oui
mais acune idée?
0
tcho
 
j'ai le meme problème que KOFFI
0