NVidia Shield TV: màj vers 9.2.4 impossible

Bon, après 2 échanges avec le Support nVidia, le problème a été résolu et je donne la solution ici afin que ça puisse servir à d'autres:

N.B.: Quelle que soit la taille de votre carte SD, une mise à jour requiert un espace suffisant sur la mémoire principale.

Procédure à suivre:

1-.Aller dans Paramètres->Applications et désinstallez toutes les applications (SAUF applis système évidemment) possibles, typiquement celles que vous n'utilisez pas.

Vous pourrez de toute façon les réinstaller après la màj si besoin.

2-.Pour chaque application restante, videz le cache. Donc Paramètres->Applications->Afficher toutes les applications->[sélectionner une application]->Vider le cache.

Ceci est à faire pour chaque application.

3-.Redémarrer le SHIELD, après que vous ayez ainsi libéré de l'espace mémoire interne supplémentaire.

4-.Une fois le SHIELD redémarré, refaite la tentative de mise à jour.

Notez que chez moi quand j'ai refait la tentative de mise à jour, la 1ère fois il m'a redonné le même message "espace insuffisant": j'ai fait "reessayer" et là ça a fonctionné. A savoir qu'il a téléchargé et fait sa mise à jour.

La mise à jour est assez longue, le redémarrage après cette mise à jour également, mais ça se fait.

Précisions également qu'après ce dernier redémarrage, la TV affiche un écran listant les "améliorations de la version 9.2.4" pendant un tès long moment: n'en déduisez pas que ça a planté, et laissez faire patiemment.

Au bout d'un certain temps, le SHIELD affichera l'écran habituel avec toute la liste des applications.

Voilà, j'espère que ça pourra en aider d'autres.

Merci et à bientôt.

Bonjour,

Si vous n'avez sauvegardé aucun contenu sur la ShieldTV comme des vidéos, des images, etc. vous pouvez commencer par supprimer les applications inutilisées, ou en déplacer certaines.

Certaines applis, en particulier celles téléchargées, peuvent être transférées manuellement sur la carte SD via Paramètres > Applications > nom de l'appli > Stockage > Stockage utilisé, mais la disponibilité de l'option dépend des applications. Celles incluses avec le système par exemple, ne sont généralement pas déplaçables.

Si cela n'aide pas à résoudre le problème d'espace, il est possible de formater votre carte SD comme stockage interne. Elle sera formatée puis cryptée pour fonctionner exclusivement avec la ShieldTV, ce qui étendra son espace de stockage total.

Pour étendre le stockage, allez dans Paramètres > Stockage et réinitialisation, sélectionnez la carte SD, puis l'option permettant de la formater en tant que stockage interne. A ce moment là, toutes les données existantes sur la carte SD seront supprimées.

Une fois le stockage étendu, la mise à jour devrait se lancer sans problème.

Je précise que la carte SD ne devra pas être retirée ou utilisée avec un autre appareil tant qu'elle sert d'extension au stockage interne pour ne pas corrompre vos données. Il faudra la formater comme stockage amovible pour pouvoir la réutiliser comme avant, en tant que support externe.

Bonsoir,

Pour contourner "mémoire insuffisante", libère de l’espace sur le Shield (désinstalle des apps inutilisées et déplace des données du stockage interne vers une microSD ou USB), puis relance la mise à jour vers 9.2.4.

Si le problème persiste, contacte le support Nvidia pour vérifier l’intégrité du stockage et envisage une réinitialisation propre en préservant tes données essentielles.

désinstalle des apps inutilisées et déplace des données du stockage interne vers une microSD

Désinstaller des aps inutilisées, ça je peux, mais comment déplacer des données vers la SD 512Go interne ?

Merci

P.S.: Je n'ai aucune donnée essentielle et la SD est vide puisque je ne l'utilise jamais... je n'utilise la Shied que pour sortir sur le Web, rien d'autre.

J'ai posé la question au support nVidia, qui m'a demandé des infos: ça devient surprenant un support réactif...