Supprimer PC Privacy Protect
belierlion
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à toutes et tous,
Ayant découvert que tous mes mes mots de passe étaient visibles par l'intermédiaire de PC Privacy Protect, j'essaie d'installer "psi3.secunia.com" en vain, après le téléchargement, je demande le lancement immédiat et j'obtiens la réponse suivante :
"Impossible de récupérer l'ID utilisateur PSI auprès de Sécunia.
Veuillez vérifiez ....................."
j'ai refait la procédure maintes fois et toujours la même réponse !!??
Qu'elle est la solution??
Merci d'avance pour votre aide
belierlion
Ayant découvert que tous mes mes mots de passe étaient visibles par l'intermédiaire de PC Privacy Protect, j'essaie d'installer "psi3.secunia.com" en vain, après le téléchargement, je demande le lancement immédiat et j'obtiens la réponse suivante :
"Impossible de récupérer l'ID utilisateur PSI auprès de Sécunia.
Veuillez vérifiez ....................."
j'ai refait la procédure maintes fois et toujours la même réponse !!??
Qu'elle est la solution??
Merci d'avance pour votre aide
belierlion
3 réponses
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Salut,
Peut-être que Revo Uninstaller peut aider.
et pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Ca semble correct.
Eventuellement supprimer : C:\Program Files (x86)\supportdotcom
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
CCleaner
CyberLink
Orange Installer
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
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Ok, je viens de désinstaller les trois programmes mais du coup je n'ai plus d'anti-virus ??
Et pour C:\Program Files (x86)\supportdotcom, comment fais-je ??
je n'ai jamais fait cela!!
Merci
Cdlt -
Laisse comme ça dans ce cas =)
A lire pour ne plus te faire avoir : d'arnaque de support téléphonique -
Bonjour,
Excuse-moi de ne pas t'avoir répondu plus tôt mais la vie n'est pas "un long fleuve tranquille" comme chacun sait !!
Ok, je ne touche pas à C:\Program Files (x86)\supportdotcom
Mais, actuellement je suis SANS anti virus, alors ..............???
D'autre part, tu me dis de lire : "d'arnaque de support téléphonique" , bien, mais quand même, je ne fais rien pour empêcher quiconque d'utiliser "Privacy.........." afin de connaitre mes mots de passe ????
Merci de me tranquilliser!!
Cordialement
beleirlion
P.S. - J'ai trouvé une assistance informatique par l'intermédiaire de "Supportnex" au prix de 199,- euros/l'an, après d'âpres négociations, tu connais et si oui, quand penses-tu ?? -
Voir le lien avec les explications, c'est une arnaque ce "support en ligne".
Ton antivirus est Windows Defender.
Voir : Tutoriel Windows Defender de Windows 10.
Après tu peux sécuriser le navigateur WEB.
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://www.malekal.com/securiser-google-chrome/ -
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Bonjour Malekal_morte-,
Merci pour ton aide.
Je venais de taper ma réponse mais comme je n'étais plus connecté, j'ai perdu tous les liens, je recommence donc :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191003_t12g15o14h12i5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191003_x13m6l7r6d10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191003_n9u15h8q1415
Voilà, j'espère que c'est bon !!
Je t'en souhaite bonne réception et te remercie pour ton travail
A bientôt
Très cordialement
belierlion
