Comment desinstaller PC Privacy shield ?
bazfile Messages postés 58618 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour
Mon clavier s'est bloqué et j'ai eu un message de windows me demandant d'appeler un n° ce que naivement j'ai fait et je me suis retrouvé avec cette plateforme qui m'a proposé de régler mon problème moyennement cotisation.... 550€
Je me retrouve avec cette application PC Privacy shield que je n'arrive pas à desinstaller.
Merci pour votre aide Bien à vous Arlette
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2 réponses
salut
clique sur les touches CTRL+ALT+DEL (supprime)
dans la fenêtre qui va s'ouvrir, clique sur Gestionnaire des tâches
dans la page qui va s'ouvrir, repère ton navigateur (Chrome/Firefox...)
clique dessus pour le mettre en surbrillance
clique sur Terminer la tâche
exemple avec Pale Moon sur mon pc
redémarre le pc
@+
Bonjour @Auroreboreale92 StatutMembre .
C'est une arnaque au faux support, il ne fallait pas appeler le numéro au bout du fil il n'y a que des escrocs, en fait c'est le navigateur internet qui était bloqué la prochaine fois pour le débloquer voir les solutions pour débloquer la situation .
Pour éviter ce genre de chose installer un bloqueur de pub sur le navigateur.
Pour le problème avec PC Privacy shield faire ce qui suit afin que je vois s'il est encore présent.
Télécharger FRST .
Une fois téléchargé enregistrer FRST sur le bureau puis cliquer avec le bouton droit de la souris sur FRST et choisir Exécuter en tant qu'administrateur ce qui donne ceci :
Attendre que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis cliquer sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse les deux rapports FRST et Addition seront sur le bureau.
Envoyer les rapports FRST et ADDITION sur cjoint.com ou sur pixeldrain.com .
Puis joindre les deux liens générés par cjoint.com ou pixeldrain.com dans votre message.