Mails qui disparaissent

Maa.fgt Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, cela fait deux fois que des mails disparaissent.

Ils ne sont ni dans la boite de réception, ni dans la corbeille, et ni des les spams. 

Première fois : un mail stocké dans un sous dossier en décembre 2025 a disparu en mai 2026.

Deuxième fois : réception d'un mail aujourd'hui, je l'ouvre tout est OK. Quelques minutes je veux l'ouvrir de nouveau pour enregistrer la pièce jointe : impossible ! Un message d'erreur apparait : "le mail n'existe pas". Et depuis le mail a disparu.

Depuis l'ordinateur ou le portable même chose.  

Quelqu'un a une idée ?? 


Windows / Chrome 148.0.0.0

2 réponses

  1. Didi64_549 Messages postés 2832 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Bonjour,,

    Votre Anti-Virus peut-être à l'origine de ce problème.

    Quel est votre Anti-Virus ?

    Certains services déplacent automatiquement comme une dossier caché, une archive etc... .

    Vos mails semblent disparaître mais ils sont rangés ailleurs.

    Vous utilisez quel boîte Mail exactement ?


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  2. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     

    Bonjour,

    Décembre 2025

    Un cas de figure possible ici à voir !

    Les messages supprimés sont automatiquement placés dans la corbeille.

    Ils sont supprimés automatiquement et définitivement au bout de 7 jours.

    https://aide.laposte.net/categories/mon-courrier-electronique/classer-mon-courrier

    https://aide.laposte.net/categories/mon-courrier-electronique/classer-mon-courrier

    Un message d'erreur apparait : "le mail n'existe pas"

    Peut-être lié à un problème sur les serveurs du site en question.

    https://www.totalbug.com/laposte-net/


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