Non accès ma messagerie la poste.net

Didelo1 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

J'ai un bug au niveau de ma connexion mot de passe

4 réponses

  1. NonoM45 Messages postés 1020 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
     

    Bonjour Didelo1

    Vous avez cliqué sur un mail envoyé par mail, ou directement sur votre navigateur ?

    Est-ce que votre compte n'a pas été piraté par hasard ?

    A+

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    1. Didelo1 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour NonoM45

      Merci de votre retour

      J'ai cliqué directement sur mon navigateur

      Je pense que oui car mon compte la poste.fr est aussi inaccessible

      Cordialement

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  2. MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 958
     

    Bonsoir,

    Visiblement, il y a un problème au niveau de leurs propres serveurs, le mieux serait de patienter un peu et voir par la suite, mais bon vous pouvez quand même essayer de voir en vidant le cache dans votre navigateur et voir aussi en désactivant les extensions présentes dans votre navigateur si vous en utilisez le cas échéant.

    https://www.totalbug.com/laposte-net/

    Comment vider le cache de tous les principaux navigateurs ?

    https://aide.laposte.net/contents/comment-contacter-le-service-clients-de-votre-messagerie-laposte-net

    https://contact.aide.laposte.fr/kb/guide/fr/formulaire-laposte-net-ZQb1yXrmjb/Steps/5178665,5178672,5178784

    https://aide.laposte.net/categories/connexion-a-ma-boite-aux-lettres


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    1. Didelo1 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour MPMP10

      Je pense que mes deux comptes de la poste ont été piratés

      La poste.fr et la poste.net

      Cordialement

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  3. Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     

    Bonsoir,

    Actuellement, à l'instant où j'écris, il n'est signalé aucun problème.

    Je peux me connecter normalement, que ce soit par le webmail ou avec un courrielleur.

    Le souci est probablement de votre côté. 
    Vous n'indiquez pas comment vous vous connectez. Il est donc difficile de vous conseiller.
     


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    1. Didelo1 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      Bonjour Pierr10

      Je me connecte directement en cliquant sur la poste.net

      Courrielleur c'est quoi ?

      Cordialement

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      1. Pierr10 Messages postés 13831 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840 > Didelo1 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour 

        Courrieleur = gestionnaire de courrier (c'est plus rapide à écrire !)

        Par exemple, Thunderbird ou Outlook.

        C'est un logiciel qui traite la réception et l'envoi des mails, quelque soit l'hébergeur. Tout est donc centralisé.

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