Erreur de connexion

Bonjour,

J'ai changé de portable depuis samedi, et depuis impossible de me connecter à mon compte instagram.

Je ne me souviens plus du mot de passe , et quand j'essaye de le réinitialiser via ma boîte mail ou mon numéro de téléphone j'ai toujours la même réponse : impossible de vous envoyer le lien pour l'instant,  ou une erreur est survenue veuillez réessayer plus tard 

Mon compte n'a pas été supprimé 

J'ai tour essayé mais le résultat reste le même à chaque fois . Je ne comprends pas ce qu'il se passe. J'ai envoyer une formulaire un insta pour récupérer mon compte mais je n'ai toujours pas de nouvelle d'eux.

Merci pour votre aide 

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