Données mobiles introuvables
brupala Messages postés 112593 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté un moto G42 (XT 2233-2) version pvt réf. XT2233-2 série ZY32GNDWP8, pour ma fille et impossible de trouver où se trouvent les données mobiles. De ce fait elle ne peut pas voir les documents ou photos qu'on lui envoie. Merci pour votre aide. Salutations distinguées.
Marie
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2 réponses
Bonjour,
Pour activer les données mobiles sur ton Motorola Moto G42, va dans Paramètres > Réseaux mobiles et active l'option Données mobiles.
Si le problème persiste, vérifie que la carte SIM est bien insérée et que ton opérateur mobile couvre bien la zone.
Salut,
il faut aussi vérifier que l'APN est bien configuré pour l'opérateur en question (c'est lié à l'opérateur, pas au téléphone mais c'est configuré dans le téléphone, le plus souvent via la carte SIM, mais ça peut être manuel).
