San ouvre pas vraiment
fabul Messages postés 42186 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour, mon ordinateur san ouvre pas et samme demande de visite www.hp.com\go\techcenter\startup
Android / Chrome 126.0.0.0
2 réponses
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Bonjour,
San ou Samme, c'est quoi ?
Désolé mais avec si peut de détails, il faudrait être devin pour vous aider.-
Bonjour,
Pourtant on a l'habitude de sa au lieu de ça, m'est au lieu de met ou mais...
Les pages de blocage HP au démarrage sur écran noir ou Bios renvoient vers l'utilitaire de diagnostic matériel HP.
Mais elle donnent aussi en effet ce que l'on n'a pas, le message d'erreur afférent en clair ou son code.
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Bonjour Brucine :)
Je comprend un peu mieux.
Mais avec une photo du message, en effet, ça serait encore mieux.
J'utiliserais une clé USB Hiren'sSi vous avez des données à tenter de récupérer, à partir d'un autre PC vous pouvez télécharger le fichier ISO de Hiren's Boot CD PE (WinPE)
https://www.hirensbootcd.org/download/
Et Rufus
Créez une clé USB bootable de Hiren's Boot CD PE à partir de Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par le Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Utilisez (Dans Diagnostics de Hiren's) CrystalDiskInfo et voir si le disque est détecté comme Bon.
Copier des données si possible (Copy>Paste = Copier>Coller)
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Après si le disque est bon, on réinstalle WindowsÀ partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows
Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus
Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR
Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI
Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC
On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"
Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)
Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)
Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).
