Accés Internet sur ACER Aspire X3990-001
kaneagle Messages postés 86539 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je ne parviens plus à connecter à Internet sur ceCe PC qui fonctionne très bien depuis 2012..
Il dispose d'une carte reseau Ethernet 10/100/1000 Mbps. Est-elle en panne?
Comment et où la faire réparer ?
Merci
Windows / Chrome 132.0.0.0
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3 réponses
Bonjour,
Sur cette machine ancienne, la question pour commencer et en dehors du matériel est celle du système d'exploitation (lequel?) et du navigateur (même question).
Commencer par rechercher cmd.exe et écrire:
ping 8.8.8.8
S'il n'y a pas d'erreur dans la réponse, la connexion fonctionne et c'est le navigateur qui est en cause; par exemple sous Windows 7, il faudra utiliser Firefox ESR que bien sûr dans le contexte, puisqu'on ne peut pas se connecter, on devra télécharger à partir d'un autre ordinateur et installer à partir d'une clé USB.
Ou bien, toujours dans le cas de figure, installer Windows 10 (même remarque) si le PC est éligible, mais ce qui n'est plus gratuit (on trouve des licences en ligne à des sommes dérisoires).
Bonjour,
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
As-tu une rubrique --> Autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
Tu as quoi dans cartes réseau ?
La carte ethernet est bien présente ?
Si oui, est-elle en alerte ?
Image en exemple:
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