Problème sur mon Acer Aspire E17

Bluegrind -  
nHFirefly Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je fais appel à vous dans l'espoir de trouver une solution à mon problème, étant loin d'être douée avec les ordinateurs...
Voilà, j'ai fait l'acquisition d'un ordinateur portable Acer Aspire E 17 (e5-772-p6eq) hier. J'ai fait les configurations nécessaires hier, et m'en suis un peu servi depuis, sans aucun souci. Seulement depuis ce matin, je suis confrontée à un problème gênant. D'un coup, sans rien faire, le curseur se bloque et plus rien ne répond, touches comme pavé numérique. La première fois, j'ai pensé que ce n'était pas grand chose et je l'ai redémarré via le bouton d'alimentation. Seulement, à peine je le rallume que rebelotte... Il est tout neuf et je ne vois pas d'où ça peut venir, quelqu'un a une idée?
Merci d'avance :(

6 réponses

Pierre1310 Messages postés 8564 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   651
 
Salut,

Tu as fais quoi comme "configuration"?
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