Défilement deux doigts ne fonctionne pas

Caillebotis1138 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 17 nov. 2024 à 04:17
Caillebotis1138 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 18 nov. 2024 à 06:32

Bonjour,

je n'ai pas le défilement deux doigts sur mon portable :

c'est un packard bell avec windows 8.1

Quelqu'un a une idée ?

Merci


Windows / Chrome 109.0.0.0

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3 réponses

NonoM45 Messages postés 695 Date d'inscription dimanche 14 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2025
17 nov. 2024 à 04:31

Bonjour,

Avez-vous vérifié que le firmware de votre trackpad est à jour ?

Il faut aller sur leur site pour ça, bon avec du W8.1 ça ne va pas être simple...

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thev Messages postés 1962 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2025 705
17 nov. 2024 à 09:54

Bonjour,

Il faut sans doute réinstaller le pilote Touchpad correspondant au modèle de votre Packard Bell.

Pour cela, récupérez le modèle exact de votre Packard Bell et allez sur le site de ce dernier dans la rubrique support --> Pilotes pour télécharger le plote adéquat.


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brucine Messages postés 19193 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2025 2 906
17 nov. 2024 à 10:17

Bonjour,

Il n'y a plus de site Packard Bell qui a été phagocyté par NEC puis Acer.

La marque est plus ou moins ressuscitée avec quelques nouveaux Chromebooks et PC Windows, mais pas sûr qu'on trouve encore sur le site d'Acer des pilotes pour les anciens PC sous Windows 8, il faudrait alors voir si le fameux pilote se trouve sur un site de pilotes tiers avec les incertitudes qui leur sont liées.

Certains PC et si on ne l'a pas supprimée sont équipés d'une partition de restauration du fabricant qui héberge ces pilotes.

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Caillebotis1138 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 17 novembre 2024 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
18 nov. 2024 à 06:32

Bonjour,

merci pour vos réponses, en effet, Packard a été racheté par Acer et sur leur site, quand on cherche un driver, ils ne reconnaissent pas les numéros de série Packard.

Et je n'ai pas de partition de restauration, c'est un vieil ordinateur qui était en panne, j'ai tout reformaté.

Bye

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