Téléphone qui ne s'allume plus

alice.saucisse Messages postés 2 Statut Membre -  
Ulysse5818 Messages postés 15423 Statut Membre -

Bonjour,

Après avoir voulu ouvrir une application sur mon téléphone (Huawei P20), l'écran et devenu noir mais les boutons de navigations étaient toujours visibles avec des contours blancs ainsi que les bords du téléphone, aussi avec des lignes blanches.
J'ai donc réussi a l'éteindre mais depuis il ne se rallume plus.
J'ai essayé de le brancher a un chargeur, a un ordinateur, je l'ai localisé avec mon ordinateur et tenté de forcer le redémarrage mais rien de tout ça ne fonctionne.
Auriez vous une solution ?

Merci d'avance et bonne journée.

2 réponses

MPMP10 Messages postés 65833 Statut Membre 17 517
 

Bonjour,

Si rien ne fonctionne, il va falloir le faire réparer ou investir sur un nouveau téléphone.

Je suppose qu'il n'est plus sous garantie.

Et avec le chargeur d'origine ça donne quoi ?


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alice.saucisse Messages postés 2 Statut Membre
 

Ça ne fonctionne pas non plus avec le chargeur d'origine, l'écran de chargement n'apparait pas. Merci quand même pour votre conseil !

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MPMP10 Messages postés 65833 Statut Membre 17 517 > alice.saucisse Messages postés 2 Statut Membre
 

De rien et bonne journée à vous aussi.

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Ulysse5818 Messages postés 15423 Statut Membre Ambassadeur 69
 

Bonjour,

Essayez ceci, branchez votre chargeur et laissez le tranquille quelques heures, il devrait redémarrer.


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