Imprimante hp envy 6000

Bonjour,

Tu es peut etre en format Américain..?  pour le courrier, c'est A4 et non "US letter", pour les enveloppes aussi il faut respecter les standards ... et voir ce qui est proposé.

Pour ma part, je fait le courrier avec Word, et utilise la fonction "Publipostage" pour faire l'enveloppe  et ça marche. Il faut faire des essais et tâtonner un peu pour parvenir au bon cadrage et une adresse bien lisible, aérée et dans le cadre...

À mon avis, ça devrait marcher chez toi aussi... avec les bons formats.

Merci pour ta repons.

Je voulais utiliser "Enveloppe editor" et j'ai l'erreur E2 sur mon imprimantes HP envy 6000.

J'ai tout essaye et rien n'y fait!

Avec  Word c'est bon.

Je vais rester sur cette application, des fois il faut faire simple

et c'est suffisant pour ce que je fais.

Merci

OK, alors, ça vient des paramètres du logiciel...

Si ton imprimante installée est bien exactement le modèle de ta HP... c'est à vérifier.

Une erreur E2 se produit lorsque l’imprimante détecte un problème d’incompatibilité entre le format de papier chargé et le format de papier sélectionné dans le pilote d’impression.

Je suis tenté de conclure que le system voit une différence de format papier entre tes feuilles (courrier A4) et les dimensions de tes enveloppes...??

Essaie en faisant une enveloppe au format A4 ... sur une feuille.

J'ai lu un utilisateur qui a des enveloppe au format C6...

Il faut peut etre que tu configure 2 bacs à papier, un pour le A4 et l'autre les enveloppes, ou une introduction manuelle.

Merci.

Pourtant j'ai bien vérifié....

Peu importe je vais utiliser word en publipostage ça me suffit pour ce que je veux en faire.

Bonne journée