Configuration HP impossible
Bonjour depuis la mise à jour de Windows 10 impossible de configurer mon imprimante hp3520 quelqu'un peut m aidez s'il vous plaît je vous remercie cdlmt
3 réponses
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Bonjour,
Il y a pourtant des pilotes Windows 10 à réinstaller le cas échéant.
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-deskjet-3520-e-all-in-one-printer-series/model/5162505 -
Bonjour oui mais ça ne marche pas quand même j ai beau essayé on me dit échec de connexion merci
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Il n'y a pas de raison qu'elle ne se connecte pas une fois les pilotes installés sauf s'il y a effectivement un problème de connexion.
Ce ne devrait pas être le cas en USB sauf câble mal branché ou endommagé, mais c'est envisageable en Wifi où il faut peut-être à partir du tableau de bord de l'imprimante réinitialiser la connexion et en assumant bien sûr que le pare-feu ne s'y oppose pas.
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Je vais réessayer en reinitialisant l imprimante comment savoir si un par feu bloque le téléchargement merci
