Configuration HP impossible

Speedy -  
 Speedy -

Bonjour depuis la mise à jour de Windows 10 impossible de configurer mon imprimante hp3520 quelqu'un peut m aidez s'il vous plaît je vous remercie cdlmt 

3 réponses

  1. Speedy
     

    Bonjour oui mais ça ne marche pas quand même j ai beau essayé on me dit échec de connexion merci

    0
    1. brucine Messages postés 24906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 177
       

      Il n'y a pas de raison qu'elle ne se connecte pas une fois les pilotes installés sauf s'il y a effectivement un problème de connexion.

      Ce ne devrait pas être le cas en USB sauf câble mal branché ou endommagé, mais c'est envisageable en Wifi où il faut peut-être à partir du tableau de bord de l'imprimante réinitialiser la connexion et en assumant bien sûr que le pare-feu ne s'y oppose pas.

      0
  2. Speedy
     

    Je vais réessayer en reinitialisant l imprimante comment savoir si un par feu bloque le téléchargement merci

    0