Numérisation avec imprimante HP F2480

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -

Bonjour,

Depuis plusieurs années, j'utilise avec satisfaction une imprimante HP F2480. Mais depuis 1 semaine, je ne peux plus faire de numérisation à partir de mon PC tournant sous W. Le scanner est introuvable et le pilote de l'imprimante est indisponible. Pourtant, une photocopie fonctionne et l'imprimante aussi. 

J'ai restauré le système à une date antérieure, sans changement. Sur internet, je ne trouve aucun site pour téléchager le pilote ! 

Si l'un d'entre vous peut m'aider, je l'en remercie !

Bonne journée

JP


Windows / Chrome 126.0.0.0

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
brucine Messages postés 21635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 407
 

Bonjour,

Voir par exemple cette discussion parmi d'autres, il semble y avoir actuellement un bug avec HP Smart qu'il faudrait contourner si c'est le cas.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38062325-scanner-imprimante-hp-deskjet-4100
0
Réponse 2 / 4
Utilisateur anonyme
 

Bonjour

Effectivement, d'autres utilisateurs ont le même problème depuis peu. J'ai vérifié les réponse et j'ai toujours le défaut même en utilisant "Télécopie et numérisation". 
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brucine Messages postés 21635 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 407
 

C'est un modèle très ancien rapporté comme ne fonctionnant pas sous Windows 10 et a fortiori 11.

Tu peux toujours partir à la pêche sur des sites tiers revendiquant des pilotes Windows 10, sans conviction, ou pour le seul volet Scanner utiliser VueScan, mais qui est payant.

0
Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
 

Bonjour

Oui ce modèle n'est pas récent mais toujours utile. Je ne m'explique pas que le pilote aie disparu, prvocant le mauvais fonctionnement de la numérisation. La restauration dy système n'ayant rien changé, j'ai voulu voir VueScan. Mais pourquoi toujours payer pour une fonction qui donnait satisfaction ?

Merci pour ton aide
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut

regarde tes MP en haut à droite

@+
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Utilisateur anonyme
 

Je suis sans doute proche de la limite d'âge mais je ne trouve pas les MP !

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