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Escaneo con la impresora HP F2480

Resuelto
Usuario anónimo -  
 Usuario anónimo -

Bonjour,

Depuis plusieurs années, j'utilise avec satisfaction une imprimante HP F2480. Mais depuis 1 semaine, je ne peux plus faire de numérisation à partir de mon PC tournant sous W. Le scanner est introuvable et le pilote de l'imprimante est indisponible. Pourtant, une photocopie fonctionne et l'imprimante aussi. 

J'ai restauré le système à une date antérieure, sans changement. Sur internet, je ne trouve aucun site pour téléchager le pilote ! 

Si l'un d'entre vous peut m'aider, je l'en remercie !

Bonne journée

JP


4 respuestas

  2. Usuario anónimo
     

    Hola

    Efectivamente, otros usuarios tienen el mismo problema desde hace poco. He verificado las respuestas y sigo teniendo el fallo incluso usando “Fotocopia y escaneo”.

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    1. brucine Mensajes publicados 24949 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   4 179
       

      Es un modelo muy antiguo reportado como no funcionando bajo Windows 10 y menos aún 11.

      Puedes seguir buscando en sitios de terceros que afirmen drivers para Windows 10, sin convicción, o, para la función de escáner, usar VueScan, pero es de pago.

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  3. Usuario anónimo
     

    Hola

    Sí, este modelo no es reciente pero sigue siendo útil. No explico por qué el piloto ha desaparecido, provocando el mal funcionamiento de la digitalización. La restauración del sistema no cambió nada, quise probar VueScan. Pero ¿por qué seguir pagando por una función que daba satisfacción?

    Gracias por tu ayuda

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  4. billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   6 150
     

    hola

    mira tus MP en la esquina superior derecha

    @+

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    1. Usuario anónimo
       

      Probablemente estoy cerca del límite de edad, pero no encuentro los MP.

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