Pas de sons Schneider SCL141CTP

Wep72 Messages postés 65 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024 - 14 mars 2024 à 15:53
kaneagle Messages postés 85157 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juin 2024 - 14 mars 2024 à 19:22

Bonjour,

Après la réinstallation de Windows 10 32 Bits sur un ordinateur portable Schneider SCL141 CTP, je me retrouve sans le son. Tous les drivers sont bien installés, mais aucun son.

Avez-vous déjà fait face à ce genre de problème? Si oui, comment l'avez-vous résolu ?

Cordialement


Windows / Edge 122.0.0.0

4 réponses

baladur13 Messages postés 46512 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 juin 2024 13 278
14 mars 2024 à 16:19
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Wep72 Messages postés 65 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024
14 mars 2024 à 16:22

Bonjour @baladur13 StatutModérateur

J'ai déjà essayé, mais les liens ne sont plus actifs.

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baladur13 Messages postés 46512 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 juin 2024 13 278
14 mars 2024 à 18:11

Désolé

On va faire appel à un spécialiste en la matière : @kaneagle StatutModérateur

Il va certainement trouver la solution.

Patience.

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Wep72 Messages postés 65 Date d'inscription lundi 25 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2024
14 mars 2024 à 18:22

Merci, d'après mes recherches, ce serait le pilote INTEL SST AUDIO DEVICE qui poserait problème, mais impossible de le télécharger sur le site du constructeur. J'ai bien envoyé un email il y a maintenant une bonne semaine, sans réponse.

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kaneagle Messages postés 85157 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 12 juin 2024 14 298
Modifié le 14 mars 2024 à 20:01

Bonjour,
 
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
 
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?
Si oui, c'est quoi le périphérique problématique ?
 
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Regarde également s'il y a une alerte de périphérique dans --> Périphériques système
 
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
EX: IntelSSTAudio,ACPI\VEN_8086&DEV_0F28&SUBSYS_104313A0
Poste le no. dans ton prochain message.

Image en exemple:

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