Perte contact cartouche sur Epson xp-455

RmL -  
BoBot Messages postés 6015 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Problème avec impression cartouche noire sur imprimante expression home xp-455.

Apparemment, 1 pièce servant au contact de la cartouche a glissé, le contact ne se fait plus.

Qqn a déjà eu ce problème ?


Android / Firefox 121.0

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1 réponse

BoBot Messages postés 6015 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   378
 
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Il se peut que le contacteur de la cartouche ait été endommagé ou bloqué, ce qui empêche l'imprimante de reconnaître la cartouche d'encre. Essayez de débrancher l'imprimante, d'ouvrir le compartiment de la cartouche, puis, à l'aide d'un tissu non pelucheux ou d'un coton-tige légèrement humide, nettoyez délicatement les parties métalliques où la cartouche s'installe. Une fois cela fait, remettez la cartouche, allumez l'imprimante et voyez si elle peut maintenant la reconnaître.

Cependant, si une pièce a effectivement glissé ou est tombée, il serait préférable de faire examiner l'imprimante par un professionnel. Les imprimantes Epson ont généralement une conception assez complexe et compacte, ce qui rend difficile le réassemblage correct de pièces internes sans l'expérience appropriée.

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