Photocopie partielle

Gille24 -  
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante HP2700.

En effet, mon imprimante hp2700 est une multifonction je parviens à faire des  impressions à partir de mon PC  sans problème mais au moment de faire la photocopie, le document à photocopier copie sur une partie du format A4 dont ne prend pas tout le format. Comment résoudre se problème ?


Android / Chrome 116.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   521
 

Salut Gille24,

C'est certainement le déplacement de la lampe qui n'est pas complète.
► Entends-tu un bruit différent à un moment donné lors de la numérisation ?

L'autre possibilité est que la lampe est endommagée sur une partie, peut-être même qu'elle est masquée par une pièce.
Regarde la vitre en soulevant le capot.

Bonnes fêtes !
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