Numérisation impossible

sophie291968 Messages postés 2 Statut Membre -
jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 13 sept. 2023 à 17:43

bonjour, mon imprimante multifonctions epson xp 2150 ne numérise pas les documents vers mon ordinateur

merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 830

Bonjour,

Comment procèdes tu ?

As tu un message d'erreur ?

As tu bien installé les logiciels sur ton ordinateur ?

Peux tu essayer cette procédure : https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd53998/source/scanners/source/scanning_buttons/tasks/et4750/scanning_to_computer_et4750.html

regarde également ça :

https://files.support.epson.com/docid/cpd3/cpd39347/source/troubleshooting/reference/problem_escan_start_spc.html#:~:text=V%C3%A9rifiez%20que%20l'application%20Epson,veille%20et%20red%C3%A9marrez%20Epson%20Scan.
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sophie291968 Messages postés 2 Statut Membre

merci mais ça ne fonctionne pas ...
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1. jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 830
  
  Avec des "ça ne marche pas" ........ on ne va pas avancer très loin....
  
  Pourrais tu essayer un minimum ( enfin.. un minimum suffisant... ) d'expliquer :
  
  - Comment tu procèdes .
  
  - Ce que tu constates du fonctionnement ..
  
  en gros....expliquer en détail ce qui ne marche pas
  
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  1. jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 830 > jordane45 Messages postés 30426 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Ah.. et... sans oublier d'indiquer sous quel OS se trouve ton ordinateur...
    
    Windows ? (quelle version ) ?
    
    Ou Linux ? ou Mac ?? ...
    
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Numérisation impossible

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