Numérisation impossible

Fermé

sophie291968 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2023 - 13 sept. 2023 à 16:28
jordane45 Messages postés 38350 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 - 13 sept. 2023 à 17:43

bonjour, mon imprimante multifonctions epson xp 2150 ne numérise pas les documents vers mon ordinateur

merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

jordane45 Messages postés 38350 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 4 719
13 sept. 2023 à 16:42

Bonjour,

Comment procèdes tu ?

As tu un message d'erreur ?

As tu bien installé les logiciels sur ton ordinateur ?

Peux tu essayer cette procédure : https://files.support.epson.com/docid/cpd5/cpd53998/source/scanners/source/scanning_buttons/tasks/et4750/scanning_to_computer_et4750.html

regarde également ça :

https://files.support.epson.com/docid/cpd3/cpd39347/source/troubleshooting/reference/problem_escan_start_spc.html#:~:text=V%C3%A9rifiez%20que%20l'application%20Epson,veille%20et%20red%C3%A9marrez%20Epson%20Scan.

Réponse 2 / 2

sophie291968 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 13 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2023
13 sept. 2023 à 16:53

merci mais ça ne fonctionne pas ...

jordane45 Messages postés 38350 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 4 719
13 sept. 2023 à 17:43

Avec des "ça ne marche pas" ........ on ne va pas avancer très loin....

Pourrais tu essayer un minimum ( enfin.. un minimum suffisant... ) d'expliquer :

- Comment tu procèdes .

- Ce que tu constates du fonctionnement ..

en gros....expliquer en détail ce qui ne marche pas

jordane45 Messages postés 38350 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 4 719 > jordane45 Messages postés 38350 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024
13 sept. 2023 à 17:43

Ah.. et... sans oublier d'indiquer sous quel OS se trouve ton ordinateur...

Windows ? (quelle version ) ?

Ou Linux ? ou Mac ?? ...

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