Probleme Micro Interne Son Win11

PlannnB Messages postés 6 Statut Membre -  
PlannnB Messages postés 6 Statut Membre -

Bonjour,

PC: MSI GF63 Thin 10SCSR, Microsoft windows 11 Pro 64 bits

Voici mon problème: Le micro ne détecte plus mon son. L'ordinateur ne semble pas détecter de problème. Le pilote est à jour. La désinstallation et réinstallation du pilote ne change rien. Pas de problème de confidentialité. Micro détecté.

Aucun problème vu sur internet n'a fonctionné jusqu'ici.

Note: Gestionnaire périph >Clique droit sur le pilote de Realtek audio > Mettre à jour > Parcourir mon poste de travail > Choisir parmi une liste de pilotes dispo >> en choisir un... Ceci me donne un pilote de base au pc il me semble. 
La conclusion de cet essaie est que le micro émet des grésillement seulement.

Merci d'avance!

10 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     

    Bonjour,

    Touche Windows + X
    Gestionnaire de périphériques

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Donne le no. d'identification de matériel de la carte audio
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:
     

    --------------------------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:
     

    0
  2. PlannnB Messages postés 6 Statut Membre
     

    Merci de m'avoir répondu!

    Je te mets les screenshot de ce que tu m'as demandé:

     

    Les valeurs copiées:
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_146212BD&REV_1000
    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_146212BD
     

    0
  3. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Realtek

    Fais clic droit sur le pilote --> realtek_audio_R.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "realtek_audio_R\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la carte audio Realtek
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> realtek_audio_R
    Dossier --> Realtek HD Universal Driver
    Dossier --> Win64
    Sélectionne le fichier --> HDXMSI.inf et OK.
    Redémarre.

    0
  4. PlannnB Messages postés 6 Statut Membre
     

    C'est fait. Je te mets les screens:

     


    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_146212BD&REV_1000

    HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0235&SUBSYS_146212BD
     

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     

    Ca donne quoi pour le son ?

    0
  7. PlannnB Messages postés 6 Statut Membre
     

    Tjr rien :/

    0
  8. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     

    Depuis quand as-tu ce problème ?

    0
  9. PlannnB Messages postés 6 Statut Membre
     

    J'ai commencé à avoir ce problème depuis presque un ans...
    J'étais aller dans un forum pour que l'on m'aide à régler le soucis, mais à cette époque j'avais pas encore activé windows donc on m'a dit que ça venait de là...

    Mais même après l'avoir activer, toujours rien.

    Et j'ai l'impression que les micros non interne sont aussi affecté par le problème même si j'ai pas vraiment eu l'occasion de le tester avec un bon micro.

    D'ailleurs, il me semble que j'avais remis mon pc à un moment antérieur au problème, mais ça n'avais rien changé (pas sûr de cette info)

    0
  10. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 684
     

    Fais une réparation de windows.

    Regarde ceci --> Réparer Windows 11 sans perte de données

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------

    Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows 11
    --> Comment installer Windows 11

    0
  11. PlannnB Messages postés 6 Statut Membre
     

    Ok parfait je vais essayer ça, je reviendrais vers vous dès que je finis!

    0