Caméra Ctronics ne fonctionne plus

Bonjour,

Depuis le changement de ma box, suite au passage à la fibre, ma caméra Ctronics ne se connecte plus. Avez-vous une réponse à cela. Moi je pense qu'elle ne doit pas être compatible à la 5G. 

Merci de vos éventuelles piste pour une reconnexion.

3 réponses

  1. Bonjour, 

    D'expérience le problème vient effectivement du réseau 5GHz qui n'est normalement compatible avec presque aucun modèle.

    J'ai acheté un grand nombre de modèles sur ce site https://www.camerasurveillance.net/16-camera-ip-wifi et elles ont toutes besoin d'être liées au 2.4GHz. Ce n'est pas trop méchant, un simple réglage suffit à activer le 2.4GHz pour les synchroniser, mais c'est sûr qu'au début on se demande ce qui ne va pas haha :)

    Donc ne t'inquiète, active simplement ton réseau 2.4GHz , refais l'installation dessus et tout devrait rouler :)

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    1. Bonjour, merci pour votre commentaire. 

      Je viens aussi d'acheter une caméra compatible 2,4 ghz et 5 ghz et mon wifi est en 5 ghz et ça ne fonctionne pas .

      Je vais essayer en 2,4 ghz. 

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  2. Modérateur

    Bonjour,

    Si vous avez changé de Box  vous devez ré-associer certainement votre camera à votre nouvelle box...

    Connaitre le modèle de cette caméra Ctronics serait un plus pour tenter de vous venir en aide.


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    1. Salut,

      tu confonds probablement, et c'est hélas trop fréquent, la 5ème génération des réseaux mobiles et la bande de fréquences wifi 5 Ghz, les deux n'ont aucun rapport.

      Pour ta caméra, essaie de mettre un nom SSID différent sur les réseaux 2,4 Ghz et 5 Ghz de ta box, par exemple fred2 et fred5, ensuite regarde si elle va mieux sur un réseau que l'autre, c'est vrai que certaines cartes wifi anciennes ont du mal à se connecter sur les réseaux wifi6 (802.11ax) des nouvelles box.


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