Problème boitier tv freebox mini 4k
FerméYohann - 8 mai 2023 à 18:42
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2 réponses
Bonjour moi aussi depuis plusieurs mois j'ai le meme soucis que vous
J'ai changé 2 fois de box tv ça marche bien quelques jours et ça revient ??????
ATTENTION je n'ai aucuns soucis avec ma connexion internet et quand la tv plante
si je suis sur netflix sur une autre tv pas de soucis
Je pense que free connait le soucis mais une box mini 4k avec un abonnement à 29.99
c'est pas rentable
Modifié le 20 févr. 2023 à 05:59
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez des problèmes avec votre Freebox. Si je comprends bien, vous avez des difficultés à utiliser les applications de votre Freebox car elle s'arrête après quelques minutes d'utilisation et vous devez l'éteindre plusieurs fois pour qu'elle fonctionne correctement.
Il est difficile de dire exactement quelle est la cause de ce problème, mais il peut y avoir plusieurs causes possibles. Votre Freebox peut avoir un problème de surchauffe, ce qui peut l'amener à s'éteindre automatiquement pour éviter les dommages. Si c'est le cas, vous pouvez essayer de laisser refroidir votre console Freebox avant de l'allumer et voir si cela résout le problème.
Il est également possible que votre télécommande soit endommagée, ce qui peut provoquer des erreurs dans les commandes envoyées à la Freebox. Dans ce cas, essayez d'utiliser une autre télécommande et voyez si cela améliore la situation.
Enfin, il est possible que le problème soit dû à un dysfonctionnement du système Freebox. Si c'est le cas, vous pouvez contacter l'assistance Free pour qu'elle vérifie le système et, si nécessaire, le répare.
J'espère que ces quelques conseils vous aideront à résoudre le problème de votre Freebox. N'hésitez pas à me poser des questions si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
20 févr. 2023 à 01:48
Je vous remercie pour votre réponse mais tout ce que vous evoquez a déjà été fait. L'assistance ma même envoyé un nouveau boitier et une télécommande comme précisé avant. Sauf que j'ai toujours le même souci. C'est absolument incomprehensible.
8 mai 2023 à 18:42
Je suis dans le même cas avec prime et netflix sur mes deux boîtiers TV. Et depuis quelques temps ça plante même sur un direct ou un replay.