Problême colissimo

Bonjour ,

Je vous expose mon problême . J'ai utilisé colissimo pour recevoir un colis suite à une commande vendredi 28 octobre 2022 . Compte tenu du pont du 1er novembre je me doutais qu'il y aurait du retard . Cependant le suivi est clair mais s'est arrêté à jeudi midi avec la mention : "

Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques." . Toutefois une livraison était prévue pour le samedi 5 novembre . Aujourd'hui je n'ai rien reçu et de plus le statut ne s'est pas mis à jour et donc est bloqué toujours à jeudi midi . De plus la date de livraison programmée au samedi 5 a disparu et pas de nouvelle date . Du coup quand je vais recevoir ce colis ? . Lundi je ne serai pas là du coup j'aurai un avis de passage si le colis est livré ; est ce qu'il repasse le lendemain ou pas systématiquement ? . Merci pour vos réponses