Problema colissimo
contrariness Mensajes publicados 338 Fecha de registro Estado Membre Última intervención -
Hola,
Les expongo mi problema. He utilizado Colissimo para recibir un paquete tras un pedido realizado el viernes 28 de octubre de 2022. Teniendo en cuenta el puente del 1 de noviembre, sospechaba que habría retrasos. Sin embargo, el seguimiento es claro, pero se detuvo el jueves al mediodía con la mención: "
Su paquete está en tránsito en nuestras plataformas logísticas." No obstante, estaba previsto que la entrega se realizara el sábado 5 de noviembre. Hoy no he recibido nada y, además, el estado no se ha actualizado y sigue bloqueado desde el jueves al mediodía. Además, la fecha de entrega programada para el sábado 5 ha desaparecido y no hay nueva fecha. Entonces, ¿cuándo recibiré este paquete? El lunes no estaré, así que tendré un aviso de paso si el paquete es entregado; ¿volverán a pasar al día siguiente o no lo hacen sistemáticamente? Gracias por sus respuestas.
2 réponses
Hola,
Las fechas mostradas son "automáticas" ..
En efecto .. rara vez son correctas...
Pero sí, si pasan y no estás, recibirás un aviso de paso y se programará una nueva entrega para el próximo día hábil.
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Cordialmente,
Jordane
Si usted se dirige a una oficina de correos, podrán indicarle en qué centro se encuentra su paquete.
El modo de distribución depende del remitente.
Por defecto, un colissimo se entrega en el buzón siempre que usted tenga un buzón "normalizado".
La entrega en mano es una opción del remitente que tiene un costo.
La entrega en "pickup" es la opción más económica.