Paypal, j'ai changé de numero, problème A2F

Résolu
Kollolo -  
Radinoz Messages postés 17363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 25 oct. 2022 à 16:40

Bonjour,

J'avais mis l'authentification à deux facteurs (A2F) sur mon compte Paypal, le problème c'est que j'ai changé de numéro de mobile et j'ai oublié de le changer sur le compte. Ils m’envoient A2F sur le ancien numéro. C'est foutu, je ne récupérerait plus mon compte ?

Comment je fais avec mes crédits et pour arrêter des abonnements ?

Merci


Windows / Firefox 106.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
MPMP10 Messages postés 44208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 918
 

Bonjour,

Voir ici :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/que-faire-si-j'ai-chang%C3%A9-de-num%C3%A9ro-de-mobile-et-que-je-ne-peux-pas-me-connecter%C2%A0-faq4469

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Réponse 2 / 4
Kollolo
 

Ok, je vais les appeler lundi.

Merci
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MPMP10 Messages postés 44208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 918
 

OK.

Serait-il possible de revenir plus tard pour savoir si ce topic est résolu ou non ?

Merci d'avance.

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Réponse 3 / 4
Kollolo
 

Ok, pas de problème
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MPMP10 Messages postés 44208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 918
 

Merci et bonne chance.

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Réponse 4 / 4
Kollolo
 

Ils ont réglé ça. Si il y a un 2FA mis en place, ils demande le numéro de cb.

Merci encore.
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Radinoz Messages postés 17363 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 088
 

merci d'être revenu donner la réponse ;)

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