Paypal, j'ai changé de numero, problème A2F

Résolu/Fermé
Kollolo - Modifié le 23 oct. 2022 à 16:13
Radinoz Messages postés 13412 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 - 25 oct. 2022 à 16:40

Bonjour,

J'avais mis l'authentification à deux facteurs (A2F) sur mon compte Paypal, le problème c'est que j'ai changé de numéro de mobile et j'ai oublié de le changer sur le compte. Ils m’envoient A2F sur le ancien numéro. C'est foutu, je ne récupérerait plus mon compte ?

Comment je fais avec mes crédits et pour arrêter des abonnements ?

Merci


Windows / Firefox 106.0

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4 réponses

MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 15 841
Modifié le 23 oct. 2022 à 16:18

Bonjour,

Voir ici :

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/que-faire-si-j'ai-chang%C3%A9-de-num%C3%A9ro-de-mobile-et-que-je-ne-peux-pas-me-connecter%C2%A0-faq4469

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Ok, je vais les appeler lundi.

Merci

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MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 15 841
23 oct. 2022 à 16:20

OK.

Serait-il possible de revenir plus tard pour savoir si ce topic est résolu ou non ?

Merci d'avance.

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Ok, pas de problème

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MPMP10 Messages postés 41017 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 septembre 2024 15 841
23 oct. 2022 à 16:32

Merci et bonne chance.

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Ils ont réglé ça. Si il y a un 2FA mis en place, ils demande le numéro de cb.

Merci encore.

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Radinoz Messages postés 13412 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 19 septembre 2024 947
25 oct. 2022 à 16:40

merci d'être revenu donner la réponse ;)

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