Impossible d'aller sur compte du bon coin

Sachs -  
MPMP10 Messages postés 44802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai changé de numéro de téléphone.

Je ne peux donc plus me connecter au bon coin car il faut un code de validation envoyé sur l'ancienne ligne. 

J'ai envoyé au bon coin les documents qu'ils demandent. C'est silence radio. Que faire ?

Impossible de créer un nouveau compte car mes données personnelles sont répertoriées. Pour la même raison impossible d'annuler l'ancien compte ! 

Je tourne en rond!!!

Que faire ? Merci


Windows / Edge 124.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 44802 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 225
 

Bonjour,

À part leur faire une relance, je ne vois pas pour le compte en question.

Attention, il faut, gardez à l'esprit qu'il reçoive beaucoup de demandes, donc possible le délai d'attente soit long et à noter aussi que s'il s'agit pour le compte en question, pour un particulier, d'un service gratuit, alors à partir de là, ils n'ont pas d'obligation de répondre.

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

ÉDIT :

Par courrier éventuellement.

Siège social : 24 rue des Jeûneurs - 75002 Paris


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