impossible d'aller sur compte du bon coin

Question

Bonjour,

j'ai changé de numéro de téléphone.

Je ne peux donc plus me connecter au bon coin car il faut un code de validation envoyé sur l'ancienne ligne.

J'ai envoyé au bon coin les documents qu'ils demandent. C'est silence radio. Que faire ?

Impossible de créer un nouveau compte car mes données personnelles sont répertoriées. Pour la même raison impossible d'annuler l'ancien compte !

Je tourne en rond!!!

Que faire ? Merci

Windows / Edge 124.0.0.0

MPMP10 · Accepted Answer

Bonjour,

À part leur faire une relance, je ne vois pas pour le compte en question.

Attention, il faut, gardez à l'esprit qu'il reçoive beaucoup de demandes, donc possible le délai d'attente soit long et à noter aussi que s'il s'agit pour le compte en question, pour un particulier, d'un service gratuit, alors à partir de là, ils n'ont pas d'obligation de répondre.

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360021498740-Mon-compte-est-bloqu%C3%A9-que-faire

ÉDIT :

Par courrier éventuellement.

Siège social : 24 rue des Jeûneurs - 75002 Paris

Impossible d'aller sur compte du bon coin

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