J'ai 2 comptes le bon coin avec le meme numéro de téléphone.

HELENNE -  
 Georges -

Bonjour,

J'ai deux comptes avec 2 messageries différentes sur le bon coin.

Lorsque je veux me connecter sur le 2e compte, il m'est demandé mon téléphone portable. Lorsque je le renseigne on me répond que ce numéro est déjà associé à un autre compte. Comment pouvoir me connecter sans cette vérification qui me bloque pour répondre aux clients. ?

Merci !

Hélenne
Windows / Chrome 108.0.0.0

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3 réponses

Jules
 

Bonjour,

J'ai un problème similaire. J'ai pu envoyer un message via le lien suivant : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=250569#.

Bonne journée.

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vmf415
 

Merci, Jules. Je viens d'envoyer un message, ayant moi aussi deux comptes (un perso pour mes ventes d'objets et l'autre pour donner des cours), les deux étant actifs depuis dix ans. Avez-vous eu une réponse favorable de la part de BONCOIN ? Merci et bon dimanche.

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jsais_ap Messages postés 169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14
 

Hello

https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/articles/360007576779-Comment-contacter-le-service-clients-leboncoin-


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Anneli24
 

Bonjour jai suivi le lien. Tjs pas moyen de trouver « Envoyer une demande » par mail au sce client bon coin. A la fin du centre d’aide.

La partie « envoyer une demande » est inexistante.

j’ai le même souci que Hélène. 
2 comptes le bon coin avec deux adr gmail différentes m’ai un seul Numero. Donc pas accès aux comptes…bloque par le numéro qui est utilisé sur l’autre.

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Georges
 

bonjour,

pareil aussi deux comptes c est nul cette  façon d utiliser le Bon coin il devrait changer car il perde des clients  le numéro bloque par l autre 

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