Pas de son sur Acer aspire es15

Fermé
gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 - 5 août 2022 à 16:54
billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 5 août 2022 à 18:27

Bonjour à tous

J'ai récupéré un pc portable Acer aspire ES15 ES1-523 ayant un probléme de son. J'ai mis à jour les pilotes de son realtek, exécuté les modifications proposées, toujours pas de son.

J'ai fait une remise à l'état initiale de windows 10 familiale, tous semble normal mais toujours pas de son, Le micro fonctionne, j'ai fait un essai avec l'enregistreur vocal mais je n'ai pas pu écouter.

Je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Je pense à une panne matériel.

Merci pour votre aide

Cordialement


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11 réponses

billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
5 août 2022 à 17:01

salut

regarde si tu peux brancher 1 enceinte/des écouteurs externe sur le pc, pour voir ce que ça donne

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 9
5 août 2022 à 17:14

Bonjour Billmaxime

J'ai fait des essais avec des enceintes externes et un casque, même problème.

Cordialement


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billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
5 août 2022 à 17:20

re

dans recherche, tape-copie/colle -->  mmsys.cpl et clique sur ouvrir

regarde si les haut-parleurs sont cochés par défault

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 9
5 août 2022 à 17:23

oui les hauts parleurs sont bien cochés


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billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
5 août 2022 à 17:47

re

après les manipulations que tu as exécutées, je pense que les haut-parleurs sont défecteux (débranchés ou que sais-je)

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 9
5 août 2022 à 17:58

merci pour ton intervention


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billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
5 août 2022 à 17:59

re

de rien, dommage que ton problème ne soit pas résolu :(

tu penses démonter le pc ou aller chez 1 pro?

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 9
5 août 2022 à 18:06

je vais essayé de le démonter et de déterminé où est la partie son sur ce pc


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billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
Modifié le 5 août 2022 à 18:13

re

regarde si tu trouves ton bonheur dans ces vidéos et topics --> clique ici

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription mercredi 18 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2024 9
5 août 2022 à 18:16

merci pour les vidéos, j'ai du travail pour demain.

bonne soirée


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billmaxime Messages postés 50402 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 6 005
5 août 2022 à 18:27

re

pas de souci :)

j'espère pour toi que tu vas trouver d'où vient le problème

@+


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