Pas de son sur Acer aspire es15

gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour à tous

J'ai récupéré un pc portable Acer aspire ES15 ES1-523 ayant un probléme de son. J'ai mis à jour les pilotes de son realtek, exécuté les modifications proposées, toujours pas de son.

J'ai fait une remise à l'état initiale de windows 10 familiale, tous semble normal mais toujours pas de son, Le micro fonctionne, j'ai fait un essai avec l'enregistreur vocal mais je n'ai pas pu écouter.

Je ne vois pas ce que je peux faire de plus. Je pense à une panne matériel.

Merci pour votre aide

Cordialement


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11 réponses

billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

salut

regarde si tu peux brancher 1 enceinte/des écouteurs externe sur le pc, pour voir ce que ça donne

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

Bonjour Billmaxime

J'ai fait des essais avec des enceintes externes et un casque, même problème.

Cordialement


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

dans recherche, tape-copie/colle -->  mmsys.cpl et clique sur ouvrir

regarde si les haut-parleurs sont cochés par défault

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

oui les hauts parleurs sont bien cochés


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

après les manipulations que tu as exécutées, je pense que les haut-parleurs sont défecteux (débranchés ou que sais-je)

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

merci pour ton intervention


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

de rien, dommage que ton problème ne soit pas résolu :(

tu penses démonter le pc ou aller chez 1 pro?

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

je vais essayé de le démonter et de déterminé où est la partie son sur ce pc


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

regarde si tu trouves ton bonheur dans ces vidéos et topics --> clique ici

@+


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gdbbvlf Messages postés 175 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 

merci pour les vidéos, j'ai du travail pour demain.

bonne soirée


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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 

re

pas de souci :)

j'espère pour toi que tu vas trouver d'où vient le problème

@+


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