Fibre (chiffres catastrophique)

Résolu
jonas62 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jonas62 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour je possède la fibre de chez Free ,j'ai fais un test avec speedtest et les résultats sont catastrophiques ,je suis en WIFI mais avant je n'avais pas ce soucis 

10,53 en descendant 15,43 en ascendant ;je suis encore sous windows 8.1 ,je possède Norton comme antivirus 

dernièrement mon fils m'a dit qu'une alerte virus était apparu sur l'écran et une autre avec une voix ,il a éteint l'ordinateur et ensuite redémarré tout paraissait normal ,j'ai passé l'antivirus ,malwarebyte ainsi que CCcleaner ,rien n'a été  trouvé ?

j'aurai besoin d'aide ,je ne sais pas si cela vient de mon opérateur ou de mon pc merci a vous 

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1 réponse

brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176
 

Salut,

déjà fais un test de débit avec câble ethernet direct à la box, quitte à déplacer le PC.

Pour windows, essaie de revenir à un point de restauration.


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jonas62 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour merci pour votre réponse , je vais le refaire juste pour faire le test car la configuration de ma maison ne me permet pas de laisser le PC a coté de la box .Je reviendrais vers vous pour vous donner les chiffres 

Merci bonne journée 

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