Problème réception avec téléphone gigaset
chrys
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dadout Messages postés 2570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
dadout Messages postés 2570 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
une petite icone en haut à gauche est présente (absence réception ?)
base clignote sur mes 3 appareils et je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appel. Il s'Agit d'un gigaset A 415.
D'avance merci pour votre aide.
Configuration: Windows / Chrome 103.0.0.0
une petite icone en haut à gauche est présente (absence réception ?)
base clignote sur mes 3 appareils et je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appel. Il s'Agit d'un gigaset A 415.
D'avance merci pour votre aide.
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1 réponse
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Bonjour,
Vos trois combinés ont perdus la liaison radio avec la base...
Vérifier que la base est bien alimentée en électricité .
Prise électrique opérationnelle et câble du bloc alimentation bien en place dans la base.
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Pour vérifier que la base est bien branché, lorsque vous poser le tel dessus ca emet un bruit.
Pour reconnectez les téléphone à la base. Débrancher electriquement la base.
Appuyez sur le bouton d'appairage de cette base (c'est le seul bouton je crois)
Rester appuez et brancher le courant electrique.
Rester appuyez 15 secondes.
Poser les téléphones l'un apres l'autre jusqu'a qu'ils se réinscrivent. -
Ok pour le bip lorsqu'on pose le combiné sur la base..
Par contre pour ce qui est de l'appairage... c'est un peu n'importe quoi.
SI le problème est uniquement du à une base non alimentée alors les combinés vont se remettre en liaison avec elle dès quelle sera opérationelle.
Par contre s'ils ne se ré-associent pas automatiquement, alors il faudra effectuer une double manipulation
Mise en inscription des combinés via le menu et appui prolongé sur la touche "paging"de la base.
Voir notice en page 12 - Inscription manuelle du combiné.
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A4x/A415_A415A_Call_Block/A31008-M2501-F101-1-2X19_01-04-2018_fr_CH.pdf -
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Ce que vous me décrivez là est une réinitialisation de la base.
Procédure qui, si la base est opérationelle, a pour effet immédiat de désinscrire tous les combinés et va entrainer dans le cas d'un modèle trio comme celui de Chris d'avoir à réinscrire un par un les 3 combinés.
Cette procédure de réinitialisation figure en page 15 de la notice
Extrait :
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Bonjour Baladur,
Vue que "base" clignote sur les 3 combiné de Chris, c'est bien la bonne procédure que de reset la base et les réinscrire.
la réinscription ce fait soit par le contacteur electronique soit en passant la base en mode appairage et dans le menu de chacun des combinés faire une recherche de base.
Le plus simple étant l'appairage par contacteur en premier lieu, surtout apres un reset de base.
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