Mon smartphone reste bloqué au démarrage

Anonyme5905 -  
CraftPika98 Messages postés 203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon samsung galaxy s6 edge
en fait quand j'essaye de l'allumer il reste au message "Samsung Galaxy S6 edge" et j'ai essayer plusieurs moyen de l'allumé et j'aimeré garder mes données d'ailleur dans une perte d'èspoire j'ai tenté d'aller dans le menu en pressant volume + home et power pour le formater mais sa na meme pas marcher


Configuration: Windows / Chrome 101.0.4951.64
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Phènix 64 Messages postés 9013 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 082
 
Bonjour .

Essaie de l' éteindre , d' attendre quelques secondes puis de le rallumer .
Sinon , appuie sur " Power ou Marche et Volume -" en même temps pendant 10 secondes et relâche la touche volume tout en appuyant sur Marche

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Réponse 2 / 2
CraftPika98 Messages postés 203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, je crois que tu as un problème matériel : la batterie ou la carte mères, mais je ne sais pas lequel des deux
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