Problème de réception MMS

Bonjour,

J'ai un téléphone mobile Huawei P Smart 2019, un modem POT LX1 plus precisemment.

Je n'avais aucun problème de réception de MMS lorsque j'étais chez Bouygues Telecom.

Depuis mon passage chez free, lorsque l'un de mes contact m'envoie un mms je ne le reçois pas dans notre conversation. Cela crée un groupe dont les destinataires sont mon contact et moi même. Je reçois donc les mms dans une nouvelle conversation et il me sont en plus envoyés en destinataire seul.

Connaissez vous l'origine de ce problème et savez vous comment y remédier ? Est-ce un problème avec Free ou avec mon téléphone ?

Bien cordialement