Problème de réception MMS
Celin
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Celin -
Celin -
Bonjour,
J'ai un téléphone mobile Huawei P Smart 2019, un modem POT LX1 plus precisemment.
Je n'avais aucun problème de réception de MMS lorsque j'étais chez Bouygues Telecom.
Depuis mon passage chez free, lorsque l'un de mes contact m'envoie un mms je ne le reçois pas dans notre conversation. Cela crée un groupe dont les destinataires sont mon contact et moi même. Je reçois donc les mms dans une nouvelle conversation et il me sont en plus envoyés en destinataire seul.
Connaissez vous l'origine de ce problème et savez vous comment y remédier ? Est-ce un problème avec Free ou avec mon téléphone ?
Bien cordialement
J'ai un téléphone mobile Huawei P Smart 2019, un modem POT LX1 plus precisemment.
Je n'avais aucun problème de réception de MMS lorsque j'étais chez Bouygues Telecom.
Depuis mon passage chez free, lorsque l'un de mes contact m'envoie un mms je ne le reçois pas dans notre conversation. Cela crée un groupe dont les destinataires sont mon contact et moi même. Je reçois donc les mms dans une nouvelle conversation et il me sont en plus envoyés en destinataire seul.
Connaissez vous l'origine de ce problème et savez vous comment y remédier ? Est-ce un problème avec Free ou avec mon téléphone ?
Bien cordialement
2 réponses
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bonjour
il est possible que ce soit un problème d'APN https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33255574-impossibilite-recevoir-envoyer-mms-free#answers -
Bonjour,
Essayez éventuellement avec une autre appli de gestion de SMS, voir si ça viens de celle préinstallé, par exemple Handcent Next SMS ou autre ...
Cdlt.
