mon câble de prise d'antenne à été coupé Fermé

Question

Bonjour je souhaite rebrancher ma tv par l'antenne (car je veut avoir la belgique mais le problème c'est que  mon opérateur internet quand il ma installé la fibre ils ont ouvert la prise dantenne et ils ont coupé le câble d'antenne à l'intérieur et du coup on ne le voit plus du tout dépasser donc je ne peut plus regarder la tv par l'antenne merci d'avance.

jag72 · Answer

Bonjour,

Je pense qu'il faut essayer de le réparer avec un prolongateur ( si celui ci existe ) mais cela risque d'avoir de la perte en réception.

L'image qui suit est ce que les installateurs ont réalisé mais, bien qu'ils soient passé par la gaine TV, ils n'ont absolument pas rogné mon installation d'origine.

Nalou · Answer

moi le problème c'est qui n'ont pas fait passer la fibre par la c'est que ils ont fait passer la fibre par un autre endroit mais ils ont coupé le câble à rat le câble ne dépasse même plus

jag72 · Answer

Et bien contacter une association de défense du consommateur. Dans le Maine et Loire une Dame a été aussi lésé sur l'esthétique de l'installation.

Navibot · Answer

Bonjour
un installateur n'a pas le droit de couper/enlever le moindre fil (adsl cuivre, tv, ....) même si vous ne l'utilisez plus. 
 Contacter votre fournisseur, car c'est lui qui a envoyé le technicien .
mais comme souvent ils utilisent des sous-sous traitants , c'est mission impossible pour avoir réparation

Pour votre câble, essayez de trouver/tirer le câble avec une pince à becs longs (parfois il y a du jeu dans le câble.)
Sinon faites une autre prise  TV ,plus loin, en suivant la direction de la gaine encastrée.

Mon câble de prise d'antenne à été coupé

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