Colis showroom non recu
Résolu
Azbal
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bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Je suis perdu j'ai besoin d'aide s'il vous plaît.
Le 7 février 2022 j'ai commandé sur showroom Privé,il a été marqué colis expédié le 9 février,et que le colis devrait être livré au plutard le 15 février. Quand j'essaie de suivre mon colis avec la poste ,on me dit que le colis n'a pas été remis à la poste. Je ne sais pas comment faire pour contacter showroom. Mon colis a une valeur de plus de 100€. Si quelqu'un peut me passer des tuyaux,merci d'avance
Je suis perdu j'ai besoin d'aide s'il vous plaît.
Le 7 février 2022 j'ai commandé sur showroom Privé,il a été marqué colis expédié le 9 février,et que le colis devrait être livré au plutard le 15 février. Quand j'essaie de suivre mon colis avec la poste ,on me dit que le colis n'a pas été remis à la poste. Je ne sais pas comment faire pour contacter showroom. Mon colis a une valeur de plus de 100€. Si quelqu'un peut me passer des tuyaux,merci d'avance
4 réponses
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Bonjour,
Que des problèmes avec ce site...
Voir ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/+Showroom
Et ici aussi :
Voir la réponse <1> ici
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Bonjour Azbal,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande.
Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Dans l'attente de votre retour.
Ayoub -
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Il faut les envoyer en message privé et pour ce faire il faut cliquer sur "Contacter" ici sur le profil de showroomprive_serviceclients :
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients
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Mon numéro de commande *************
Mon numéro de téléphone **********
Cordialement.Message modifié par la modération.
Ne pas mettre d'informations personnelles (nom, adresse, email, téléphone etc etc...) sur un forum public.-
Bonjour,
Ce n'est pas sur le forum qu'il faut envoyer vos coordonnées en clair, mais en message privé en cliquant sur le lien showroomprive.- Oui, d'autant qu'en plus de son téléphone il donnait le numéro de colissimo au lieu de celui de sa commande, il faut directement contacter https://forums.commentcamarche.net/profile/user/showroomprive_serviceclients car ici c'est un forum pas le SAV de Showroomprivé.
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