Ordi bloqué au démarrage

Freddy691 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
monpoit-henry Messages postés 3280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr
Au démarrage...diagnostic de l’ordinateur (???) puis
Réparation automatique.... échec
Plusieurs propositions dont réinitialiser l’ordi
Comment faire et que dois je faire pour ne rien perdre ?
Merci
Cordialement

3 réponses

Freddy691 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re bonjour
Je fais suite à mon message de ce jour 8h 32
Après être allé sur C:\windows\system 32>sfc/scannow et attendu 4 minutes environ j’ai eu un retour
« la protection des ressources windows n’a pas réussi à effectuer l’operation demandée » et retour en position ...system 32>
Je suis démuni que dois je faire maintenant
Merci de votre retour rapide
Bien Cordialement
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monpoit-henry Messages postés 3280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   665
 
Salut,

Tu peux récupérer tes données avec toutou linux:
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
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Freddy691 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Monpoil-henri
Merci pour ta réponse fort intéressante mais aujourd’hui mon ordi est bloqué donc pas accès au net et pas accès aux périphériques (usb-cd..) alors pour télécharger je suis bien gêné
Si seule la solution proposée par l’analyse PC est de le réinitialiser avec Windows en conservant mes dossiers personnels cela veut dire que j’évite n’aurais que Windows 10 et il me faudra charger et ré configurer le pack family (Excel word) le stockage externe, l’imprimante, le scan... et espérer ensuite retrouver tous les dossiers !
Ton expertise m’aidera peut être à y voir plus clair
Merci pour ton retour ????
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monpoit-henry Messages postés 3280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   665 > Freddy691 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le principe c'est de faire l'iso de toutou grâce à un autre pc.... bien sur.
Je te dis cela surtout si tu as des données hypers importantes, sinon....

As tu accès au mode sans échec ?
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Freddy691 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ton retour rapide
Je n’ai pas accès au mode sans échec
Je viens de lancer la réinitialisation de Windows avec l’option conserver les fichiers personnels et je vais attendre les résultats après que j’aurais rechargé le pack office et ses mises à jour, les périphériques et leur mise à jour...
j’ai une sauvegarde externe sur serveur donc j'espère éviter le pire
J’ai avast premium et avast mise à jour des pilotes j'espère m’en sortir sans trop de dégâts mais je vais y passer un certain temps !
Je vais déjà m’armer de patience mais ce type de bug est vraiment navrant
Merci en tout cas pour ton aide
A suivre !
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monpoit-henry Messages postés 3280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   665
 
Sur windows10 beaucoup n'ont pas d'antivirus et font confiance à windows defender... le "pare feu windows defender"
On lit cela souvent sur ce site.
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