Impossible de désinstaller AVAST

Résolu
Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour

Hier, j'ai acheté Bitdefender Antivirus Plus mais il n'arrive pas à installer correctement sur mon laptop. Le problème est AVAST ANTIVIRUS. Apparemment il est toujours présent. Je l'ai désinstallé des programmes et il n'est pas affiché. J'ai utilisé REVO uninstaller pour le faire disparaitre et selon le logiciel il n'est plus là.
J'ai contacté Bitdefender support centre mais il ne me répond pas.

Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci


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1 réponse

Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour,

Avast est assez "coriace"... il faut utiliser l'outil dédié à ....

Toutes les explications dans cette fiche...

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

A noter, si tu as Windows 10, il n'aurait pas été nécessaire de faire l'acquisition d'un autre antivirus, Windows Defender étant suffisant...



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Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup pour vos lumières.
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458 > Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pas de quoi et suis bien les conseils de la fiche !
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