Impossible de désinstaller AVAST

Résolu/Fermé
Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022 - 12 févr. 2022 à 06:44
Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 12 févr. 2022 à 07:32
Bonjour

Hier, j'ai acheté Bitdefender Antivirus Plus mais il n'arrive pas à installer correctement sur mon laptop. Le problème est AVAST ANTIVIRUS. Apparemment il est toujours présent. Je l'ai désinstallé des programmes et il n'est pas affiché. J'ai utilisé REVO uninstaller pour le faire disparaitre et selon le logiciel il n'est plus là.
J'ai contacté Bitdefender support centre mais il ne me répond pas.

Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci


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1 réponse

Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 357
12 févr. 2022 à 07:11
Bonjour,

Avast est assez "coriace"... il faut utiliser l'outil dédié à ....

Toutes les explications dans cette fiche...

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

A noter, si tu as Windows 10, il n'aurait pas été nécessaire de faire l'acquisition d'un autre antivirus, Windows Defender étant suffisant...



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Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022
12 févr. 2022 à 07:23
Merci beaucoup pour vos lumières.
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Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 357 > Angoissée Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2022
12 févr. 2022 à 07:32
Pas de quoi et suis bien les conseils de la fiche !
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