Mon imprimante sort des feuilles blanches

Résolu/Fermé
choupinette_3955 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2022 - 22 janv. 2022 à 07:46
billmaxime Messages postés 50390 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 17 novembre 2024 - 25 janv. 2022 à 09:58
Bonjour, Depuis 2 jours, je me connecte a mon imprimante mais elle n imprime plus, les feuilles ressortent blanches. Il y a de l encre ,du papier et tout est ok lorsque je verifie les parametres. Je l ai donc supprime et reinstaller. C est ecrit sur mon ordi en etat. Je ne comprends pas ce qui se passe. Je ne suis pas douee en plus en informatique comment dois je faire svp ? Merci.



Configuration: Windows / Chrome 97.0.4692.71
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6 réponses

billmaxime Messages postés 50390 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 17 novembre 2024 6 002
22 janv. 2022 à 07:55
salut

donne la marque et le modèle de l'imprimante

donne aussi l'OS de ton pc (W10 ou autres) en 32 ou 64 bits --> clique ici

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