Quel FAI pour la fibre ?

pas compatible ?
de quel boitier et quelle prise parles tu là ?
tu as normalement le PTO, il ya une étiquette dessus de référence de connexion.
tu as souvent un ONT intermédiaire entre le PTO et la box elle même, mais certaines box (cas de la livebox 5) on un ONT intégré, ça n'est pas le cas chez SFR.
sur l 'ONT on entre avec une jarretière fibre (prise SC/APC) et on ressort avec un cordon ethernet (Prise RJ45) il y a une alimentation électrique aussi.
Si tu ne sais pas expliquer, mets une photo.
Rappel:
Choche, chest Oranche

Bjr
En France, les prises Fibre sont normalisées, donc elles sont identiques à tous les FAI, si cela n'est pas le cas, il y a un adaptateur qui est fourni dans le colis envoyé par le FAI en fonction de ces équipements, mais chez toi, c'est comme chez tout le monde hormis le cas de la fourniture d'une connexion en coaxial.
Evidement pour qu'on compresse mieux ton soucis, des photos claires et précises seraient les bienvenues.

Ce serait une explication oui, de la fausse fibre, ils appellent ça THD, parce que fibre ils n'ont plus le droit.
Mais SFR et RED ont aussi de la vraie et d'ailleurs, ils installent sur de la vraie FTTB à chaque fois qu'ils le peuvent, l'idée est de démonter rapidement l'ancien réseau Fttla.
Ou alors ils ne sont pas encore présents au NRO.
Il ne manquerait plus qu'ils démontent la prise fibre, mais ils n'ont pas le droit, en principe, il n'y a que l'opérateur d'immeuble qui peut le faire.

non,
tu précises qu'il te faut une box ftth, pas autre chose.
pas la peine de leur parler d'orange, tu dis que tu as un PTO fibre FTTH, tu peux même leur donner la référence de la connexion sur l'étiquette dessus, normalement, ils doivent te la demander.

Si tu avais fourni des photos de ta prise, on t'aurait dit comment elle s'appelle mais bon sans photo, on peut pas répondre donc va visiter ce site et tu comprendras la différence :
https://blog.ariase.com/box/faq/differences-fibre-optique-cable
.
Dès que tu auras compris cette différence, tu pourras demander à ton FAI l'équipement correspondant à ton installation car comme dit précédemment, les prises sont normalisées donc identiques chez Orange, Bouygues, Free, SFR, Etc...
De ce fait, inutile de dire que tu veux une prise comme chez Orange, chez Free, SFR, Bouygues c'est les mêmes, il n'y a que la technologie qui change soit de l'optique, soit du coaxial, et c'est pareil chez tous les FAI.