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On n'en sait toujours pas plus sur la machine, et on ne risque donc pas d'avancer; par exemple c'est une tour avec écran indépendant ou un portable auquel a été rajouté un écran externe?

Re,

Voici ma config,
J’ai d’éclipser ma CG et ma barrette de Ram 16G je les ensuite reclipser car une personne de chez cybertek me l’a conseillé car j’avais la led cpu en rouge et DRAM en orange sur ma carte mère. Maintenant j’ai la led cpu pendant 1sec puis ensuite j’ai la led DRAM en orange qui ne s’arrête pas j’espère vous éclairer sur mon sujet. Merci

Bonjour,
c'est soit un défaut de montage, soit un défaut de composant.
tu branche bien l'écran sur la carte graphique (connecteurs horizontaux) et non la carte mère (connecteur verticaux)?

si tu veux essayer de bricoler, essaye d'abord un clear cmos via pile ou cavalier (voir manuel carte mère page 20 partie française, page 68 du pdf > https://download.msi.com/archive/mnu_exe/mb/M7D22v1.5.pdf)
après changer la ram de slot et enlever la carte graphique pour tester en branchant l'écran sur la carte mère, le processeur à un chipset graphique donc même sans carte graphique tu dois avoir un affichage .

le reste va demander de démonter le cpu voir s'il est bien monté ou de changer de ram. dans ce cas s'il a été monté par le vendeur il vaut mieux demander à l'échanger au magasin, si ça fait moins de 14jours qu'il a été livré ils sont obligés de le reprendre.

Bonjour,

En effet problème matériel mais, en dehors d'un défaut de branchement et s'agissant d'une machine neuve, je ne chercherais même pas à bricoler, retour direct au vendeur.

" On l’a quand même fait faire cette clé car de nombreuses vidéos nous explique que parfois c’est avec la clé que on apparaître quelque chose"

Pas du tout, le bios doit apparaitre en premier dans le setup ou avec message en anglais indiquant qu'il y a aucun système d'exploitation démarrable y compris parfois en motionnant le réseau comme si c'était un serveur.