Wifi tcl Fermé

Question

Bonjour, 
Je possède une TV TCL 50C725. Le wifi 5 GHZ n'est pas reconnu sauf si vous forcez les canaux du 5GHz à une valeur inférieur ou égal à 50. Les fréquences supérieures ne sont pas vues par cette TV.
TCL trouve cela normal et a 2 solutions forcer le canal dans le routeur et donc ne sera pas en AUTO. Ce qui n'est pas normal, le routeur doit s'adapter à la TV vu la réponse de boulanger et TCL. 2 interventions et rien de plus. Le modèle de carte WIFI est obsolète. Si les canaux sont en auto c'est pour désencombrer la bande WIFI. Les canaux DFS si cochés dans le routeur ne sont pas acceptés par la TV.
Ma TV samsung de 2013 reconnait toute les fréquences 5GHz du WIFI.
Avec le WIFI 2,4 GHz le débit est plus faible et le 4K de netflix par ex. ne passe pas à 7 m du routeur.
La 2ème solution un câble ou un CPL laissez moi rire...
Une TV de 2021 pas compatible !

Si quelqu'un a les mêmes réflexions qu'il les poste

jeannets · Answer

Bonjour,

La vrai solution qui assure le meilleur débit, c'est le câble ethernet en 1000mega (sans CPL) si tu n'en veux pas, c'est une autre histoire qui ne concerne pas le forum..

Le matériel TCL n'est pas comparable à Samsung... il n'y a pas photo

Le wifi 2.4 gHz est le plus répandu et il porte plus loin que le 5gHz... si ton débit (qu'on ignore) n'est pas suffisant, c'est que tu es trop loin de la source... quant au 5 gHz, n'en parlons pas, il faut etre à moins de 3 mètres sans dalle de béton...Peut etre y a-t-il de nombreux voisins qui rayonnent sur le Wifi..

Ta BOX, on ne sait pas de laquelle il s'agit..?? mais habituellement toutes les BOX emettent un wifi convenable... il faut choisir un canal qui n'est pas trop encombré... Obsolète ne veut pas dire que ça ne fonctionne pas... Tout le monde ne change pas sa carte wifi dès que sort un nouveau modèle... et pour dire ça, il faut donner le modèle

Les canaux DFS ont l'inconvénient d'occuper trop de canaux...et dans des milieux pollués et surchargés de wifi ++ radar et autres, le résultat final et pire que le plus simple... disons que ça fonctionne bien au milieu des champs.  et en automatique il se désactive si le résultat ne convient pas.. Tout ça n'est pas un long fleuve tranquille.. et pour tout ça, il faut mieux connaitre ton environnement et posséder les caractéristiques techniques chiffrées pour parler en toutes compétences...

Mais ma conclusion serait de dire installe un câble ethernet direct si tu veux t'affranchir de ces maléfices et avoir un bon résultat, même avec une TCL

Jeffdunet · Answer

Merci pour ta réponse, je la cite et j'y répond

La vrai solution qui assure le meilleur débit, c'est le câble ethernet en 1000mega (sans CPL) si tu n'en veux pas, c'est une autre histoire qui ne concerne pas le forum.. 
Réponse
« Ok"

Le matériel TCL n'est pas comparable à Samsung... il n'y a pas photo 

Réponse
«  Merci, je m’en suis aperçu mais quand on dit WIFI 5GHz ce sont tous les canaux qui doivent être couverts puisque mon Samsung de 2013 en WIFI N est compatible »

Le wifi 2.4 gHz est le plus répandu et il porte plus loin que le 5gHz... si ton débit (qu'on ignore) n'est pas suffisant, c'est que tu es trop loin de la source... quant au 5 gHz, n'en parlons pas, il faut etre à moins de 3 mètres sans dalle de béton...Peut etre y a-t-il de nombreux voisins qui rayonnent sur le Wifi.

Réponse
« Le 2,4 Ghz de mon asus porte correctement (voir réponse suivante configuration réseau) mais le débit est insuffisant, il plafonne entre 20 et 30 Gb au mieux. Le 5GHz porte à plus de 10 m avec un débit de 100 à 150 Gb. Les voisins oui, c’est pour ça que les canaux en bande haute 5GHz sont préférables »

Ta BOX, on ne sait pas de laquelle il s'agit..?? mais habituellement toutes les BOX emettent un wifi convenable... il faut choisir un canal qui n'est pas trop encombré... Obsolète ne veut pas dire que ça ne fonctionne pas... Tout le monde ne change pas sa carte wifi dès que sort un nouveau modèle... et pour dire ça, il faut donner le modèle 

Réponse
« Box Free, WiFi désactivé suivi d’un routeur ASUS RT-AC86U qui cartonne. Je laisse les canaux en Auto et de préférence en DFS. Obsolète oui car un WIFI N qui date de 2009, est censé couvrir les canaux DFS. Quelle fut ma surprise lors de la recherche, sur le TCL de WIFI ne pas voir apparaitre le 5GHz. »

Les canaux DFS ont l'inconvénient d'occuper trop de canaux...et dans des milieux pollués et surchargés de wifi ++ radar et autres, le résultat final et pire que le plus simple... disons que ça fonctionne bien au milieu des champs. et en automatique il se désactive si le résultat ne convient pas.. Tout ça n'est pas un long fleuve tranquille.. et pour tout ça, il faut mieux connaitre ton environnement et posséder les caractéristiques techniques chiffrées pour parler en toutes compétences... 

Réponse
« Pas de problème de déconnexion du WFI 5GHz, sauf sur TCL.  »

Mais ma conclusion serait de dire installe un câble Ethernet direct si tu veux t'affranchir de ces maléfices et avoir un bon résultat, même avec une TCL.

Réponse
« Le but n’est pas de trouver une solution alternative, mais de démontrer qu’il n’y a aucune solution pour un TCL, de se connecter au WIFI 5GHz sans modifier la configuration du routeur. 12 appareils fonctionnent sans souci comme mes 2 Xiaomi MIBox android, 1 PC lenovo à plus de 6 m, 1 tablette,  2 TV samsung 2013 et 2020, 2 smartphones dont un chinois  et des caméra en 2,4GHz etc..».
Si quelqu’un a un idée !

Cordialement

jeannets · Answer

Tu pourrais trouver un compromis dans l'installation pour satisfaire ce type de fonctionnement...

Ce serait l'installation d'un routeur Wifi évolué, à mi chemin entre ta FreeBox et ta TV.

en voici un qui ferait l'affaire à mon avis  https://www.amazon.fr/TP-Link-1900Mbps-Jusqu%C3%A01900-Dual-band-Ethernet/dp/B0859MHXXB/ref=psdc_430397031_t3_B00SWEEYJ4?th=1

L'idée serait de placer ce routeur entre les deux appareils...relié en Ethernet RJ45 direct avec ta BOX.
Partant de là, il rayonne sa wifi; qui n'est pas tributaire de celle de ta BOX et ne demande absolument pas d'y apporter des modifications... Et ta TV devrait y trouver son compte pour fonctionner en 4K..

Il y a mieux et plus cher
https://www.amazon.fr/Netgear-R8000-100PES-Routeur-Nighthawk-Tri-Band/dp/B00SWEEYJ4/ref=as_li_ss_tl?s=electronics&ie=UTF8&qid=1484106142&sr=1-1&keywords=NETGEAR%2BNighthawk%2BR8000%2BTri-Band&linkCode=sl1&tag=rout-wif-21&linkId=53df99fb85547fbbe910ba1c28ad167d&th=1

Je pense qu'avec ça, tu pourrais satisfaire tous ce qui t'es necessaire...

Voici la DOC avec toutes les prestations et utilisations. pour les deux modèles.
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R8000/R8000_UM_EN.pdf

https://static.tp-link.com/2021/202104/20210423/1910012744_Archer%20C80_UG_V4.pdf

Jeffdunet · Answer

Bonjour
Merci pour ta réponse. Actuellement la box Free me sert de passerelle. J'ai un routeur ASUS RT-AC86U relié à la freebox. Le rapprocher nécessite un passage de câble. Ce qui est très difficile. Si je suis passé par ce routeur, c'est uniquement pour avoir un LAN indépendant de free. DE plus, je peux changer d'opérateur sans reconfigurer tous mes appareils. Mon expérience en TP-LINK (surtout) et netgear, m'on conduit à acheter ASUS.
Le fait d'être en wifi par l'asus me permet d'avoir un débit nettement supérieur. La freebox ne passe pas à 7 m ou passe avec un débit insuffisant. J'avais la Livebox 5 c'était pareil.
Je conseille à toute personne ayant des soucis de débit en WIFI d'abandonner répéteur ou CPL. Il est préférable d'acheter un bon routeur et le placer derrière la box. Pour info, le routeur ASUS-RT86U permet, avec les identifiants de remplacer la box, la condition est d'avoir le convertisseur fibre en RJ45.
En conclusion, j'ai acheté une TV 4K QLED à 600 euros avec une carte wifi nécessitant de modifier mon réseau WIFI. C'est pour cela que je suis en procédure pour la réparation ou le remboursement de la TV avec le vendeur. 2 interventions, la 1ere de TCL avec changement de carte mère et carte WIFI, toujours pareil et une 2eme du vendeur qui n'a pa pu faire grand chose. Il a constaté que le 5GHz n'était pas visible, mis à jour par clé USB, toujours pareil.
Cordialement

jeannets · Answer

Qu'a-t-il donc de bien particulier ce 5 gHz pour qu'on ne le voit pas..??
Habituellement on voit tous les réseaux wifi, même si on ne peut pas se connecter dessus.. Aurait-on découvert une autre sorte de wifi...

Je serais curieux que tu mette l'appli "wifi analyzer" sur ton Smartphone et montre ce que tu vois à l'écran sur cette fréquence...https://apkpure.com/fr/wifi-analyzer/com.farproc.wifi.analyzer

celui-là est bien aussi https://apkpure.com/fr/wifi-analyzer/com.pzolee.wifiinfo

Donc avec ça, tu vois la wifi qui rayonne dans ta maison...et cible celle de ton ASUS-RT86U...
L'objectif serait de bien comprendre ce côté... pour parametrer celle de ta TV TCL en harmonie avec Asus.
Est-ce que tu as bien des noms de SSID différents..?? entre toutes tes variantes de wifi..?

Cette TV serait en wifi MIMO

Si tu savais le type de chip utilisé pour ta wifi sur la TV, ce serait bien aussi...

-- Pour ce qui est de passer un câble, tout le monde a le même problème, mais parfois en cherchant bien, il est possible d'emprunter les chemins des gaines qui sont noyer dans les murs de la maison... Habituellement ce sont les gaines pour les câbles électriques... Ces gaines sont en diam 22 ext..il faut voir combien de fils passent dedans et la place restante... Pour passer un câble de 4 paires... diam ext max 6mm...

voila pour le moment.

Jeffdunet · Answer

J'ai séparé les 2 réseaux donc 2 SSID un 2,4 et un 5 GHz.
les canaux du  2 GHz naviguent de 1 a 13
Ceux du 5 GHz entre 36 et 140 en mode auto.
Ceux entre 48 et 140 ne sont pas accessible du TCL
le réseau 5 GHz n'est pas vu de TCL (canaux sup à 48).
Tous les autres appareils compatibles 5GHz le voit.
Wifi Analyser je l'utilise depuis un bail. je vois les réseaux et canaux depuis un PC ou un android compatible mais pas du TCL, ça se comprend.
C'est bien ce que je dis la carte TCL est WIFI N mais n'est pas compatible avec le 5GHz sur les canaux DFS (Sup à 48).
Carte obsolète sur TCL. Je ne vais pas forcé les canaux 5GHz en "NON DFS" rien que pour cette TV. Je n'ai pas le Chip de la carte WIFI TCL.
J'ai plus de débit sur les DFS et aucun voisin ne l'utilise. J'ai oublié : tous les box des opérateurs sont configurées par défaut canaux auto et DFS.
Moi perso j'ai fait du réseau en industrie, je ne passerai pas un RJ45 près de câble électrique.

jeannets · Answer

Oui, bien vu,  les SSID différents, c'est bien, le canal 1 à 13, c'est normal pour la bande 2.4 et elle utilise 20mb de largeur.. et utilise plusieurs canaux simultanément pour améliorer son débit  en N...Inconvénient si l'un des canaux est occupé, le résultat escompté n'est pas ua rendez-vous.

En 5ghz, les canaux sont plus souvent de 40 ou 80 de largeur, les DFS sont activables ou non mais la validation est enregistrée... Ces canaux peuvent etre perturbés par les radars météo en particulier, c'est pour ça qu'il ne sont pas validé par défaut.
Il reste les canaux 149 à 165 qui sont bien suffisant pour faire marcher de la TV
Wifi obsolète dans un TV, ça veut dire quoi..?? une carte wifi qui fonctionnait en 2015 fonctionne toujours aujourd'hui, comme par le passé...
Je ne comprends pas bien non plus ou est ton problème puisque tu dis avoir des canaux qui fonctionnent... et tu veux à tout prix en utiliser d'autres qui ne fonctionnent pas avec ta TV..?? tu te plante des coups de canifs, juste pour voir si ça fait mal..?

-- Certes ce n'est pas des plus catholique ou orthodoxe, mais les câbles ethernets sont blindés et les fréquences bien éloignées l'une de l'autre... Je ne pense pas qu'il y ai beaucoup de risque.. en industrie c'est différent, d'abord par les reglements et ensuite par la technique, les courants qui circulent sont plus élevés, donc les inductions magnétiques aussi... Bref, c'est à chacun d'assumer ce qu'il peut faire ou non.. Pour ma part, c'est la wifi que j'interdis dans les entreprises.. hé oui.

jeannets · Answer

Je reste étonné, j'ai parcouru le web et les utilisateurs ne semblent pas avoir de problème à se connecter avec cette TV... Mais bon, il se peut que la tienne est un défaut particulier..

On peut dire aussi qu'elle est sous garantie..

Wifi tcl

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