Colis pudo suivi

Bonjour*


Ce matin (1 décembre 2021), je prend connaissance sur le site de suivi parcelapp que mon colis est remis en pudo au destinataire en France,semble-t-il le 30 novembre 2021. Cependant,je n'ai rien dans ma boite à lettre et quand j'appelle colis privé on me répond qu'il n'ont pas le colis en leur possession.
Si quelqu'un peut m'éclairer, cela me serait utile

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...........................