Problème réception Google Alertes

Résolu
Julius -  
 Chrisooo -
Bonjour,
Depuis mardi 11 octobre 2021, je ne reçois plus d'alertes Google. J'en ai une centaine de paramétrées sur deux comptes gmail distincts, qui me permettent de suivre l'actualité sur des personnalités ou des sujets précis. Mes alertes sont bien actives. Je ne les reçois ni en me connectant directement à mes boites Gmail, ni sur outlook. C'est un outil de travail et ce problème me pénalise grandement. Y a t-il une panne des alertes Google ces jours-ci? Sinon, qui peut m'aider à retrouver la réception de ces alertes? Avec mes remerciements.

14 réponses

baissaoui Messages postés 508 Date d'inscription   Statut Webmaster Dernière intervention   31
 
Bonjour,

Il semble bien qu'il y ait quelques soucis sur Google Alert ces derniers jours.
Dans ce cas, cliquez sur le bouton "Envoyer des commentaires" en bas de la page Google Alert pour les notifier de ce problème.

Aussi, peut-être que les paramètres / la fréquence des alertes a été changée?

> Dans "Mes alertes", cliquez une alerte
> Cliquez sur "Afficher les options" pour vérifier les paramètres

Et sinon:
> Vérifiez que la boîte de réception n'est pas pleine
> Vérifiez votre dossier spam
> Ajoutez googlealerts-noreply@google.com à vos contacts
3
Julius
 
Merci de votre retour. J'ai en effet procédé depuis hier aux protocoles que vous me suggérez, sans succès. Si les soucis sont rencontrés par d'autres utilisateurs, cela confirmerait mes problèmes. En espérant que Google puisse y apporter une solution dans les meilleurs délais. Bien à vous.
0
Chrisooo
 
Pour info à tous : je viens de recevoir une alerte !!!
On va voir si ça continue ou pas !
2