J'ai perdu mon mot de passe

Bonjour,
J'ai perdu mon mot de passe.
je suis allée sur la page "recupération de mon mot de passe".
J'ai rentré mon adresse mail.
Le soucis est que je ne peux utiliser aucune des 3 méthodes proposées pour le récupérer.
Gmail neme demande pas 1 adresse pour être contactée.
Merci pour votre aide,

Laure C*****