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Imprimante epson Expression Home XP-2100 n imprime pas 1er utilisation

Fermé
marie0275 - 29 sept. 2021 à 13:43
Panth33ra Messages postés 20844 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 - 30 sept. 2021 à 08:57
bonjour,
une amie vien d acheter cette imprimante est on essaye de l installer je l ai brancher via le cordon en usb j ai mis le cd d instalation et on commense les étapes tout se passe bien instaation des cartouche et la quand on lance la page de test la feuille sort blanche comme si l encre etait pas hargée pareille si on fait une photocopie la page sort blanche a votre avis pourquoi ca ne fonctionne pas m erci pour votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
Panth33ra Messages postés 20844 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 Ambassadeur 1 862
29 sept. 2021 à 13:49
Bonjour,
Si l'imprimante est neuve, tu peux la retourner au magasin pour un échange ou un remboursement.
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Réponse 2 / 3
marie0275
29 sept. 2021 à 14:06
bonjour a votre avis c est l imprimante qui est hs
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Panth33ra Messages postés 20844 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 1 862
29 sept. 2021 à 15:17
Est-ce que l'imprimante est neuve ou reconditionnée ?
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Réponse 3 / 3
marie0275
29 sept. 2021 à 19:55
elle est neuve
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Panth33ra Messages postés 20844 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 1 862
30 sept. 2021 à 08:57
Bonjour,
Puisqu'elle est neuve, relis mon message #1.
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