Compte Instagram verrouillé et irrécupérable

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide car je rencontre un énorme problème avec mon compte Instagram.
C'est la première fois que cela m'arrive bien que j'ai connu des bugs que j'ai déjà pu résoudre...
Je me connecte assez régulièrement à mon compte sur mon ordinateur directement sur le site Instagram sans passer par l'application. Tout fonctionnait bien comme d'habitude jusqu'à ce que soudainement, en actualisant la page de mon compte, Instagram affiche à l'écran le message suivant: "Confirmez vous informations sur l'app pour revenir sur votre compte. Nous avons remarqué une activité inhabituelle sur votre compte. Confirmez votre identité sur l’application Instagram afin de récupérer votre compte".
Ce que je fais donc; je me connecte sur l'application mais une fois cela fait mon fil Instagram ne veut pas s'afficher , je ne peux rien faire; ni accéder à mes messages, ni quoi que ce soit; car on me met un message d'erreur. Puis un écran blanc s'affiche et plus rien.
Je ne vois donc pas comment suivre les instructions Instagram pour vérifier mon identité si je ne peux même pas effectuer d'actions sur mon compte!
Svp je ne sais pas si ce problème est arrivé à d'autres personnes car je ne pense pas que beaucoup utilisent régulièrement le site pour se connecter. Mais si vous voyez comment résoudre le problème, tenez-moi vite au courant. J'utilise ce compte pour des raisons professionnelles , tous mes contacts y figurent donc je suis vraiment dans l'urgence de le récupérer.

Merci à tous!